BNP Paribas - Paris Picpus 12e

" Très décevant, je demande un rdv en août pour un crédit immobilier (urgent), personne n'est disponible, on me conseille d'attendre septembre. En septembre, je prends rdv un samedi à 9h seul créneau dispo. Aucun appel. J'essaie d'appeler l'agence sans succès je suis redirigee vers une autre agence qui les prévient que j'attends tjs leur appel. Une heure et demie plus tard, enfin le conseiller me rappelle, comme je ne suis plus disponible pn convient d'un nouveau rdv le jour meme à 13h. Il est 15h30. Toujours aucun appel. J'essaie d'appeler sans succès.. . Je perds patience. Oublier deux fois le même rdv dans la même journée c'est vraiment très peu professionnel. "

" directrice au top "

" Agence à fuir! Service client déplorable, conseillers jamais disponibles et réponses tardives.Conseillers non réactifs et lorsqu’on appel on est renvoyé toujours sur une autre agence...jamais vu une agence aussi peu professionnelle "

" Ouvert le samedi donc très pratique. Tous les services sont disponibles... Petit bémol : pas d'automates pour encaisser les chèques... "

" Probablement la pire agence bancaire de France. Conseillers indisponibles, prise de rdv quasi impossible, les conseiller répondent 2 semaine après les questions, disent de passer par eux uniquement et pas par un conseiller au tel, frais bancaires surprise et découverts qui diminuent sans prévenir. A fuir si cous voulez pas perdre votre temps et votre argent. "

" Sympa "

" Bien mais soyez plus disponible pour les clients des autres agences "