Caisse d'Epargne Montluel

" Je recommande, chaleureux, accueillant, rapide, ma conseillère est top je recommande. "

" Conseiller compétent et a l'ecoute. "

" Vraiment déçu de cette banque. Plusieurs années que j'y suis et aucun bon conseil venant des soit disant conseiller. Après sa fait des publicités vendant les avantages et les qualités de la caisse d'épargne. "

" La C.E et particulièrement l'agence de Montluel est la pire jamais vue. Leur arrogance n'a pas de limite. Je souhaite retirer de l'argent sans carte, directement a l'agence, et on me répond "OK mais c'est la dernière fois". Ils plaisantent ou quoi? Maintenant, ils bloquent mon compte en ligne depuis 2 mois, ignorent mes emails pour qu'ils acceptent enfin d'envoyer un courrier avec un code d'accès. Ce bloquage "temporaire" depuis 2 mois est toujours présent, et leurs réponses par email tient simplement a aller voir la "Foire aux Questions" !! Ils se moquent du monde sans aucun complexe. Ils me disent de prendre RDV en allant sur le portail...qui est bloqué! La bonne blague ! Bouquet final: Quand on veut aller les voir a l'agence, ils se cachent derriere leur rideau en fer, impossible de les voir. Horrible tout simplement ! "

" Super sur le site on ne peut même pas prendre rdv merci l'écureuil 😒 "

" la C.E est devenu catastrophique ( client depuis 50 ans) , a fuir . "

" Une banque comme les autres... quand vous avez de l'argent on vous lèche les bottes mais quand vous avez un mois difficile et que vous êtes à découvert ont vous facturent des frais d'impayés sans problèmes. Les frais peuvent être prélevé mais un petit dépassement non. "

" J ai eu "la chance" d être reçue par Madame la directrice. Montage d un dossier immobilier en vue d un achat. J ai relancé plus de nombreuses fois: par mail , par téléphone, .... la grande classe : elle ne m à jamais répondu! Pire, en passant directement par une conseillère à à accueil j apprends finalement que le dossier n à jamais été traité informatiquement!!! Bien sûr, le Covid à chamboulé l'organisation.... mais la franchise, le professionnalisme et le respect c est une histoire différente! J ai donc signé avec une autre banque, ou la le sérieux est de rigueur. Je ne recommande absolument pas cette agence . "

" Enchantée de l'attention reçue , m'aidant avec mon compte ancien d'il y a 30 ans. "

" Très bon accueil , félicitation à la directrice qui est d un professionnalisme remarquable , et à ses collègues. "