Caisse d'Epargne Le Quesnoy

" Mauvais accueil, ne résout en rien les problèmes , les conseiller ne prennes pas au sérieux les clients ,et peuvent être souvent d'un ton ironique, frais banquaires exorbitants,je deconseille fortement la caisse d'épargne "

" Bonjour sa fait longtemps que je suis à la caisse d'épargne et j'ai toujours été très satisfaite . Cette banque est très accueillante .bonne continuation... "

" c'est tout de même dommage de nos jours d'avoir à faire a des personnes aussi désagréable. un conseil : ne faire aucune demande, tout semble trop compliqué. A la limite de la politesse, conseillère hautaine et sournoise. "

" Comme une banque en ligne mais en moins bien ! Conseil inexistant - Accueil déplorable - Directrice hautaine - une agence qui se moque de ses clients... "

" je suis client depuis plus de 50 ans à la caisse d" épargne. aujourd'hui 17 02 2021 il veule clôturer mon plan d'epargne qui a 9 ans ouvert le 02 03 2012 . bien sûr sans mon accord , il invoque une nouvelle lois du gouvernement qui les autoriserait à le faire . ce plan rapport normalement 2,05 pour cent net pendant 10 ans ( avec droit a prêt) , puis toujours 2,05 pour cent pendant encore 5 ans (sans droits a pret ) il me propose un livret B à 0,2 pour cent qui dois-je remercier ? le gouvernement ou la caisse d epargnne? "

" Agence pas du tout agréable, très compliqué pour avoir un conseiller en ligne et en plus de ça on raccroche au nez lorsqu'on veux pas résoudre un problème ! Je déconseille fortement ! "

" Paiement rejeté en ligne, J'appelle pour avoir les raisons, on me réponds problème informatique et ça sera réglé plus tard. Je demande quand car je dois régler rapidement mon achat afin d'être livrer rapidement et on me raccroche au nez! Service client de la plate-forme d'appel déplorable! J'ai rappelé et j'ai enfin eu une personne de le quesnoy, qui m'a très bien renseigné et a permis de résoudre le problème en ligne .. dommage que la plate-forme soit aussi mediocre et incompétente!! "

" Nous venons d’arriver dans cette banque pour notre prêt immobilier super écoute et conseil de notre conseillère Mélanie Souplet. Un petit soucis et nous pouvons là contacter pour toute demande ! Nous recommandons cette banque et surtout notre conseillère qui est super ! "

" A chaque fois que moi ou mon compagnon nous rentrons dans cette banque les conseiller se moque de nous et nous prennent de haut . Ils ne répondent jamais au téléphone et quand on a un soucis aucune aide est mise en place . Je vais donc aller dans une autre caisse d'épargne car celle- ci est pitoyable "