Caisse d'Epargne Juvignac

" Des incompétents qui ne veulent pas travailler "

" Si il avait été possible de proposer moins d'une étoile on ne s'en serait pas privé vu la hauteur du sérieux et du manque de professionnalisme de cette agence. C'est avec le plus grand regret que je déconseille sincèrement cette agence. Insatisfait pour de multiples raisons. Le plus triste c'est de se voir facturer un service (normalement gratuit via l'appli CE) Lorsque que l'on vient énoncer le dysfonctionnement de cette application et que l'on se voit expliquer que l'on ne sait pas l'utiliser, alors que j'ai démontrer sur place ce même dysfonctionnements. On me raccroche presque au nez au téléphone après avoir essayer de me rappeler plus de 6h après une nouvelle relance sur le sujet pour une demande urgente.. Bref. Si nous avions le même comportement avec nos clients cela ferait bien longtemps que nous ne serions plus chez vous pour dépôt de bilan.. Je ne vous remercie pas pour votre comportement après tant d'années de "collaboration". "

" première fois de ma vie que jentend ça : ma carte bancaire a été avalée par un distributeur qui lorsque je l’ai insérée s’est trouvé « déficient » j’y retourne donc le lendemain pour la récupérer, et la surprise! on me dit qu’étant donné que je ne suis pas cliente chez eux ma carte a été DÉTRUITE!!!! heureusement que je suis domiciliée à montpellier, imaginez un touriste qui se fait détruire sa carte en pleines vacances. UNE HONTE "

" injoignable au téléphone c'est une horreur "

" Pour faire des pubs vous êtes fort. Par contre quand il s'agit de régler des problèmes de vos clients, c'est une horreur. Ça fais 3-4 semaines que mon compte est complètement bloquée à cause de vous. Et aucune action de votre part. Je tombe sur messagerie par appel, pas de réponse aux messages vocaux ni au email envoyé par moi-même. Vous deviez m'envoyer mon code de carte bleue, ça fais 3 semaines que j'attends et la seule réponse quand j'appelle : '' ah bh je sais pas'' Et mon application où je peux faire aucune virement' '' opération à confirmer'', mais aucune démarche de votre part. Actuellement en vacances, je ne peux même pas utiliser mon compte bancaire à cause de vous. Je rentre je change de banque ça ira plus vite vu que vous trouvez aucune solution à mes problèmes. (quand vous venez à répondre donc 1x tous les 31 du mois). "

" Assez rapide et explications biens formulées quand il y a une démarche notamment,donc c est melioratif.faut dire que le staff de beaucoup d'enseignes est comme le reste de la population quand ils savent qu ils' ne peuvent rien contre des gens comme nous democrats et républicans ils finissent par mettre aux vestiaires leurs vaines tentatives d anti usa, anti transhumanisme ,de convertisseur a la demago et aux extrêmes droites gauches . révisionnistes ect...de ces genres nauséabonds .même si il est depuis longtemps connue qu intérieurement ils sont hypocrites frustrés et bloqués, prisonniers de paradigmes mais bon .! avis clients usa Californie nevada France.cordialement "

" Injoignable "

" Au top ! =) "