Caisse d'Epargne Fourmies

" Après 4 mails adressés pour clôturer des services bancaires , aucun retour de la banque. Professionnalisme 0. A fuir. "

" à 20 ans J’ai ouvert des comptes dans cette banque 24 ans après que s'est-il passé depuis 2018 - 2021 Des conseillers plus jeune que vous , donne jamais de réponse et satisfaction pas de sourire ni de bonjour un manque d'écoute, distributeur régulièrement en panne et pas moderne et les touches très sales vu le virus 19 ! des conseillers qui ne savent pas de quoi ils vous parlent et qui vous ferons des erreurs de clôture et qui vous répondent agressivement par téléphone ou sur place, quand vous aller au guichet il vous fond patienter le temps qu’il regarde leur portable ou encore aux moment des vacances des cartes postales, C’est surtout devenu une banque austère, sans vie, ni cœur, on change de conseillers tous les 6 mois ,cette banque n'est plus du tout à l'écoute du client. Aucun suivi. Aucune compréhension. Personnel très désagréable etc. !!! Je déconseille vivement cette banque donc pour toutes ces raisons, j’ai quitté en fin janvier 2021 cette agence avec la tête haute pour aller vers une plus verte surement plus agréables et plus moderne et plus propre. Si cette caisse d'épargne continue dans ce sens, elle perdra de plus en plus de clients !! Et finira aux oubliettes. Remettez-vous en questions et revoyez votre management en retournant à l'essentiel vers les années en arrière surtout en sachant que ces vous qui géré les comptes des particuliers et professionnel : LES CLIENTS !!!!! À bon entendeur !!!!! "

" Personne a l'acceuil vraiment désagréable. Je pense à changer de Banque car je n'ose plus venir j'ai l'impression de déranger. "

" Aucun suivi. Aucune compréhension. Personnel très désagréable. Je déconseille vivement cette banque!!! "

" Des « vendeurs » et non des « conseillers » "

" J ai 1 étoile car je ne pouvais pas mettre 0 . La femme de l accueille ma fait attendre plus 1 heure pour une opération qui ne sait pas fait . Banque a fuir "

" Très déçu aucun suivi rien du tous "

" Banque incompétente Conseiller qui n'en sont pas car aucun conseil. Personne à l'accueil desagréable et improductif. Une sucession où l'on prend la veuve pour rien aucun conseil pour guider la personne dans ses démarches. Une étoile pour la forme à fuir ou agence de Fourmies à fermer. Un courrier en recommandé sera adressé à la maison mére. Cdt "

" il y a presque 30 j'allais ouvrir mon 1 er compte dans cette banque réputée comme étant une des meilleurs à Fourmies à l'époque. 30 de fidélité, que s'est il passé depuis quelques années??? un manque d'écoute, des conseillers qui ne savent pas de quoi ils vous parlent , et qui vous répondent agressivement sous prétexte qu ils ont 600 a 700 clients à gérer.…. bref , le coté familiale , proche du client à complètement disparu. c'est devenu une banque austère, sans vie , ni coeur, ou vous changez de conseillers tout les 6 mois sans même qu il prenne la peine de vous appeler pour se présenter ( messieurs , mesdames , vous gérez nos comptes avec NOTRE argent dessus, il y a un minimum !!!) et surtout , surtout cette banque n'est plus du tout à l'écoute du client. donc pour toutes ces raisons , je pars et vais vers une autre herbe peut être plus verte. si cette caisse d'épargne continue dans ce sens , elle perdra de plus en plus de clients !! et finira aux oubliettes. remettez vous en questions et revoyez votre management en retournant à l'essentiel : LE CLIENT!! à bon entendeur !! "