Caisse d'Epargne Champagne au Mont d'Or

" Tout est compliqué avec cette agence, qui brille par son incompétence. Aucune gestion, des absences continuent... Ne vous attendez surtout pas à avoir des réponses à vos mails ou messages vocaux. Je comprends parfaitement l'essor des banques en ligne. À fuir ! "

" Je mets une étoile car il n'est pas possible de mettre moins. Cette agence est une honte. Il n'ont aucune considération pour leurs clients et ne traitent pas leurs demandes ou font des réponses bateau au bout de plusieurs relances "votre demande est en cours", "nous revenons vers vous dans les plus brefs délais", mais rien ne se passe. Cela fait 20 ans que je suis cliente à la Caisse d'Epargne et je comptais y rester, mais cette agence m'a convaincue de changer de banque, s'ils daignent bien faire le nécessaire un jour. Les autres avis laissés ne peuvent que me conforter dans mon choix. Je déconseille fortement cette agence. Il y a plein d'autres banques à Champagne, certainement toutes plus compétentes. Suite à la "réponse du propriétaire", j'ai bien évidemment tenté à plusieurs reprises d'ouvrir une réclamation via votre site, mais le lien vers le formulaire ne fonctionne bizarrement pas. Il est également stupéfiant de voir la vitesse à laquelle vous réagissez aux avis laissés sur Google. J'aurais apprécié avoir la même réactivité de la part de mon agence... "

" Une nouvelle direction d’agence venue remplacer tardivement l’ancienne. Les deux sont compétentes. Dommage d’avoir attendu aussi longtemps. Très bon niveau de service à nouveau "

" Excellente réactivité et une direction d'agence sérieuse, aimable et disponible. Client depuis 6 ans, nous sommes très satisfait de cette agence. "

" Personne à l'accueil très professionnelle, réponse et solution rapides. "

" Le traitement des sinistres via BPCE n'est pas toujours correct et particulièrement laborieux... Agence ouverte uniquement le matin pour les opérations au guichet et aucune information ni indication sur ce changement. Même pas une affichette pour l'indiquer. De moins en moins satisfait. "

" BONJOUR -le personnel incompétent. -pas aimables. CORDIALEMENT "

" Nul ! Conseiller injoignable ! Tarifs de gestion prohibitifs ! "

" Un conseiller toujours disponible. Merci pour son professionnalisme "

" Nous avons été très mal reçu et toujours un papier qui manquait pour recevoir de l'argent d'une assurance décès auquelle nous avions droit "