Caisse d'Epargne Ales Clavieres

" je suis a la caisse epargne depuis plus de 15 ans, carte bleu 17 euro par mois, tres bon client jamais a decouvert, pas agios, et du jour o lendemain on recoit un courrier en recommander ar pour vous prevenir qu il cloture le compte, sans aucune explication, car trop de mouvenment espece dans le compte, alors que jai expliquer dou venait cette somme, vraiment incappable cette banque surtout la directrice, incompetente, vraiment nul, se fout de la gueule de ces client, vaudrait mieux quel demissionne, bref fuyer cette banque .. "

" Très mauvaise expérience, nous avons sollicité un prêt immobilier. Notre conseillère, a changé d’agence nous l’avons donc suivit à Clavieres : une catastrophe, elle n’a pas le temps de traiter notre dossier elle doit s’occuper de l’accueil maintenant. Nous avons vue la conseillère le 11/08 et déposé notre dossier le 30/08/2021, aujourd’hui nous sommes le 28/10/2021 nous n’avons toujours pas de validation pour finaliser le Prêt !!! Et cerise sur le gâteau, la directrice de l’agence, Mme RIEU : très désagréable, prends ses clients de haut avec son air suffisant, alors que nous attendons notre crédit depuis presque 3 mois!!! Elle nous a même insinué que si on avait répondu « non » partout au questionnaire de santé demandé par l’assurance nous aurions pas perdu autant de temps (car en répondant honnêtement au questionnaire nous avons du rencontrer un médecin traitant pour double validation, ce qui a pris un peu de temps). Pour conclure, très mauvaise expérience, ne pas traiter avec eux ! Et à lire les autres commentaires, ça nous conforte sur ce que nous pensons : ils sont incompétents. "

" En effectuant un retrait au DAB...il y a eu une coupure de courant et ma carte a été avalée...c 'etait un week end..don c pas de carte ..pas d 'argent liquide..il est inconcevable que le personnel n 'est pas une clé pou rpouvoir recuperer les cartes "

" Mesure Covid appliquée. "

" Agence vraiment pourri le personnel d'acceuil à mit plus de 20 minutes à arriver c'est même moi qui a était obliger de les appelers vraiment à fuire "

" Il n'y a personne à l'accueil Embaucher du personnel "

" On reçoit un message disant qu il faut les contacter j ai émis 10 appels en 4h j ai laissé mes coordonnées pour soit disant qu il vous rappelle car tout leur conseiller sont en rendez vous et bien accrocher vous vraiment c est une banque rempli d incompetent. Je suis a la banque populaire depuis 1an vraiment rien a dire ils sont très pro. "

" Jai eu un rendez-vous pour une ouverture de compte. Le banquier m'a affirmé que pour pouvoir ouvrir un compte courant il faut aussi obligatoirement ouvrir un livret A et aussi faire un virement de 10euros par mois dessus !! Je n'ai jamais entendu sa ! J'ai donc annulé l'ouverture du compte car je n'ai aucune envie d'avoir des obligations "

" Ne répondent jamais au téléphone, je laisse un message comme conseillé sur le répondeur afin d'être rappelé...jamais été rappelé.. Infernal !!! "

" Agence à fuir absolument. Aucune transmission d'informations entre les différents agents, erreurs sur erreurs de notre dossier de prêt, il faut passer des journées entières pour les relancer. Alors qu'on nous a dit à plusieurs reprises que nous étions "large" en terme de timing pour la signature de notre bien immobilier, nous nous sommes retrouvés sans logement pendant 2 semaines, et à devoir reporter la signature de l'acte par leur manque de professionnalisme... Sans compter que nous avions posé des jours de congés pour des rdv qui sont annulés 30 mn avant le rdv..... Courage fuyez !!!!!!!! "