BRED-Banque Populaire

" 10 mois pour la fermeture d'un compte et application de pénalités financières pour des blocages techniques dont je ne suis aucunement responsable (alors même qu'il s'agissait, suite à un déménagement, d'un transfert de compte entre 2 banques du Groupe Banque Populaire) Très déçue de cette fin de relation après des dizaines d'années de fidélité à la BRED "

" Est ce compliqué de commander une cb sans contact?! "

" Je décommande absolument cette agence. Interdiction bancaire sur un compte fermé depuis plus d'un an, communication de documents confidentiels à des tiers, je cherche à clore mon compte par courrier recommandé accompagné des moyens de paiement en date du 13 octobre (nous sommes le 7 novembre) et aucune réponse. Pas sérieuse du tout. "

" Banque à fuir absolument !!! Suite à une demande de cloture de comptes en octobre pour changer de banque, mon argent est retenue en otage: j'ai renvoyé à la demande de la bred ma CB et mon chéquier il y a 1 mois et mon accès à mes comptes est bloqué. Aucune réponse à mes mails. Lorsque j'appelle on me demande de me rendre en agence alors que j'habite à l'autre bout de la France et que (pour rappel) je ne peux même pas acheter un billet de train car je n'ai plus de moyens de paiement ! "

" Prévenir des changements sur MON compte, ce n'est pas votre faveur, c'est mon droit ! "

" Je me deplace pour demander un rdv, ont me dit que ce n'est pas possible ! J'appel le service client a peine sorti de la banque, est magique... Au bout de 10min j'ai un rdv ! Vous vous moquez de vos clients ou quoi ??? "

" À fuir, pas sérieux du tout, aucune conscience professionnelle, envoi d'une carte bancaire et d'un chéquier à la mauvaise adresse, du coup resté sans carte bancaire 2 semaines, aucune réactivitée ni communication avec le conseiller. Laisse passer un chèque d'un montant assez conséquent sans signature. Vous facture la destruction d'un chéquier qui leur a été retourné. Cela fait 2 semaines que l'on tente de clôturer nos comptes, en vain. "

" Cartes bleues avec foule d'options commandées sans mon autorisation, tentative de vente forcée d'assurance habitation. Cela se passe de commentaires. "

" Nous cherchons à clôturer nos comptes depuis des mois. Pas de réponse à nos mails et les appels sont payants. Un dépôt de plainte sera effectué dans les prochains jours. "