BRED-Banque Populaire

" TOUT EST SIMPLE ! Jamais personne au bout du fil, par mail, pas d'accueil physique, il faut prendre rdv quelques temps à l'avance. Quelques fois nous appelons une vingtaine de fois mais malgre tout on ne nous rapelle jamais. Les frais sont exorbitants et font partie des plus chers du marché mais biensur ce n'est absolument pas justifié du tout. Tout allait bien à l'époque, et là Mme Leduc est arrivée, avec une attitude tellement désagréable qu'on se croirait dans nos beaux guichets du service public. On en oublie que nous sommes clients et que nous payons pour un service. Arrivant avec elle, une armée d'employés débauchés des pires services publics... Non réponse, moqueries envers leurs clients, non présence (vacances, formations, maladie, et bien d'autres excuses) un honteux temps de réponse pour des demandes basiques de la part de Mr Brun et Mr Loti. Bref, tout le monde s'en fout du client. Chers Head Office Bred, dans un milieu aussi concurrentiel qu'est le votre, je vous conseille fortement de choisir vos employés et d'exiger certaines compétences car aujourd'hui je n'en vois aucune. Également prendre en compte et demander les avis de vos clients car je peux vous assurer que nous sommes deja plusieurs à constater le naufrage de la Bred de Nangis et de Provins. Vous êtes d'ailleurs le sujet principal durant toutes nos soirées car avec vous c'est pire de jour en jour. Petit salut à Mr Morin qui doit être sur une plage sous les tropiques tellement il ne fait rien pour manager ses équipes. Il en va de soi que c'est un commentaire posté sous un faux patronyme, car etant donné l'intelligence et le professionnalisme de votre équipe, vous préféreriez nous nuire à tous (encore plus) plutot que de chercher à vous améliorer "

" Si vous voulez du sérieux et un suivi de vos demandes dans une agence celle-ci est à fuir!!! Nous sommes restés deux ans et avons fini par clôturer nos comptes, la directrice d’agence ne vous rappelle pas en cas de litige... les conseillers vous disent tout et son contraire, vous commandez une carte bancaire vous ne recevez jamais le code par courrier... bref un mois sans carte qu’on vous facture quand même dans vos cotisations!!! Trop c’est trop!!! "

" Bonjour. Cette banque a été horrible avec mon compagnon et moi même. Nous avions obtenue un près immobilier qui devais être envoyé pour acceptation, notre conseillère est partie en vacance sans envoyer notre dossier, la directrice de l’agence Mme le DUC a repris le dossier et là les problèmes on commencé!!! Elle ne voulais plus accepter notre dossier car les conditions ne lui plaisait pas, entre temps nous devions signer chez le notaire dans la foulée donc forcément nous avons du tout annuler! Des comptes on été ouvert sans notre avis, ni de signature et sans notre accord de notre part, depuis cela fait 6 mois que nous essayons de fermée nos comptes mais nous n’avons plus de nouvelles, malgré les appels et mail répétés rien silence radio. Je vous déconseille fortement cette banque fuyez vite!!!!! "

" Voilà plus de 10 ans que j'ai fermé mon compte courant dans cette agence. Je reçois toujours occasionnellement des relevés de compte... Je me suis redéplacée à plusieurs reprises pour reclôturer le dit-compte, la dernière fois il y a 2 ans me semble-t-il... Et là surprise rebelote ! Encore un relevé avec en plus 30€ de frais de tenue de compte !! Un tel j'm'en foutisme d'année en année est inacceptable. "