BNP Paribas - Villefranche De Lauragais

" Complètement incompétent, le conseiller a mis en opposition pour perte/vol ma CB alors que je la lui ai rendue parce que je n'en avait plus l'utilité. Au lieu d'avouer sa faute, il devient complètement irascible et de totale mauvaise chaque fois qu'il me revois, refuse toujours de fermer mon LDD, et mon Livret A, ainsi que ceux de mes enfants juste pour m'emm.. Il s'amuse même à supprimer les bénéficiaires de virements de mon interface web pour m'empêcher de migrer mes économies vers ma nouvelle banque. Et la directrice le laisse tout faire. N'allez pas chez des gens comme ça qui prennent votre argent en hotage. C'est inadmissible. "

" Agence super. Les conseillers et conseillères sont très agréables et compétents. Je recommande vivement. "

" Jamais eu de problème "

" Accueil déplorable, un petit sourire n' aurait pas été de refus...qu' elle change de métier. "

" Clients de la BNP depuis plusieurs années, nous avons rejoins l'agence de Villefranche et son responsable pour l'expertise qu'on lui connaît. Pour nos placements et pour rendre autonome mon fils à l'approche de sa majorité il a su prendre le temps, le conseiller au mieux et le rassurer aussi sur ses choix. Je recommande cette agence "

" Agence que je recommande, Les conseillés sont très professionnels et réactifs. "

" D'une incompétence total. Je passe les exemples tellement je ne sais le quel choisir. Pas Pro du tout, en plus très désagréable. Bloque depuis dès semaine l'argent de la vente de notre maison, contre soit disant un justificatif de vente, alors que l'argent est mis sur notre compte directement par notre notaire avec pour intitulé Vente maison De Mr et Mr ..... alors que quand nous allons faire des opérations dans une autre BNP il n'y a jamais de problème. Une banque de Mer........ Mr le conseillier de villefanche de lauragais peut rouler dans un gros 4x4 blanc avec l'argent des autres. "

" Si travailler dans une agence bancaire frustre le conseiller au point qu'il ne soit pas capable d'être aimable on ne peut que lui suggérer de changer de métier. Lamentable. La banque en ligne a de beaux jours devant elle si les banques traditionnelles ne sensibilisent pas leurs employés à la qualité de l'accueil de la clientèle ! "

" L'amabilité n'est vraiment pas le point fort de l'équipe de cette agence. On dirait qu'on les dérange à chaque fois. Si les contacts avec les clients sont si pénibles, faut faire un autre métier ! "