BNP Paribas - Sete

" Carte avalée sans raison par leur distributeur. A ma réclamation polie on me dit qu'il n'y peuvent rien, qu'ils ne savent pas si et quand les techniciens pourront intervenir, que je n'ai qu'à me débrouiller autrement. Sinon que je suis de passage. On s'est limité à griffonner sur un coin de page mon numéro de téléphone, au cas où. Résultat, je suis bloqué et mis à la porte. A éviter "

" Depuis ce matin 9h ... impossible de les avoirs au téléphone n'y par e-mail . . . "

" Bonne relationnel. Sympas et efficaces "

" Fidèle à leur image, vraiment nul ! Je trouve honnetement que la BNP en général est très cher par rapport à ses services. Quand on vois l'acceuil faite à Sète, par mon ex-conseillère... je suis bien content d'avoir changé de banque, mais même là, ils me disent en agence que c'est bon ils cloturent mes compte. 15 jours apres j'appelle le service BNP pour savoir pourquoi ça n'est toujours pas cloturé, et il me dit au tel qu'il faut que je rédige une lettre alors que l'agence m'avait assuré que c'était bon, et qu'il allait cloturer il y a 15 jours... Bref encore une fois au top de la compétence. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT LA BNP, ce sont des ESCROCS ! "

" (Traduit par Google) Cette banque ne sait pas ce qu'est le service. Lorsque mon ami français a tenté de parler en mon nom avec le commis de la banque de Sete, ce dernier s'est raccroché pendant que mon ami lui demandait s'il pouvait patienter en écoutant mon très mauvais français. Ceci en plus du fait que BNP à Sete a utilisé 2 mois pour ne pas répondre à une demande écrite. (Avis d'origine) This bank does not know what is service: When my French friend tried to talk on my behalf with the local bank clerk in Sete, the clerk hanged off while my friend asked if he might be patient listening to my very bad French. This in addition to the fact that BNP in Sete has used 2 months on not replying to a written request. "

" Banque qui ne prend pas le temps de connaître ses clients et dont les responsables ont, semble il, des facilités à laisser les questions litigieuses aux agents des guichets ( espérons qu’ils ont des primes pour assumer les responsabilités de leur chef) et des difficultés à se mouvoir pour rencontrer leur client! Je suppose que si le listing patrimonial avait été dressé, alors ils auraient même pu rester, au delà des horaires de fermeture... c est moche et entretien l image délétère du banquier! "

" Le personnel est très poli et agréable. Le souci est plutôt du manque d'effectif généralement à l'accueil où il n'y a qu'une seule personne à chaque fois que j'y passe, ce qui peut parfois faire perdre beaucoup de temps avec une trop longue attente. Je mets 4 pour la qualité de l'accueil de la part des salariés. "

" Ne vous rappelle pas lorsque vous laissez des messages au conseiller, difficilement joignable, un vrai galère pour ouvrir votre compte et obtenir vos identifiants. Bref j'ai l'impression qu'avant d'ouvrir le compte vous êtes bien reçu, une fois l'affaire réalisée merci il n'y à plus personne. Pas sérieux du tout. Je vais fermer mes comptes . "