BNP Paribas - Montfermeil

" Déplorable... Agence de Montfermeil. Alors, que le personnel savait qu'il y avait un bug reccurent, il a laissé les clients utiliser les DAB intérieurs, extérieurs, sans avis. Je me retrouve avec deux retraits de 700 euros sans argent, ni ticket. L'hôtesse, inexistante, ainsi que son adjointe , car le directeur fait le pont se moquent de la clientèle. Que dire, oui, BNP...terminé. Et après coup, lorsque l'on se penche sur cette banque, il appert qu'elle cumulle ce problème. Merci "

" Hier je suis tombé sur un agent incompétent un homme mate de peau, je lui demandé un relevé,il m'a dit que je dois changer d'agence et si je ne le fais pas il me donne pas de relevé la prochaine fois car mon agence est à Paris, bonjour la flexibilité et la souplesse "

" Après avoir fait une réclamation contre un agent incompetant qui n'a aucune manière de parler avec les clients, le service de réclamation par téléphone m'a dit que le directeur de l'agence de montfermeil va vous contacter, mais aucun appel ni rien ma réclamation est jeté à la poubelle, merci pour le service client bnp paribas, pour souscrire j'a que de belles paroles mais la réalité est autre chose "

" Personnel inexistant au téléphone pas de direction sur place seul des cdd et de nouvelles têtes tous les mois Un taux de turn over monstre Inventeurs de frais de commissions et j en passe Banque à fuir "

" C'est quand même incroyable les rares fois ou je contacte l'agence ils ne décrochent jamais! Ou êtes vous? Confinez chez vous peut être? En tout cas ce n'est absolument pas professionnel ! "

" Ne vous fatigué pas à appeler. ils ne répondent jamais. "

" J avais regarder les commentaires avant d y aller mais je voulais me faire ma propre opinion 1 étoile c est trop ca ne mérite même pas une demi étoile j ai pris rdv pour l ouverture d un compte pro c est à peine si le conseillère s est intéresser a moi il m a sortie une excuse bidon pour le dépôt de chèque genre délai de 2mois d encaissement ????!! Je suis responsable de clientèle en banque cela n existe pas !!!!! Je ne lui ai bien sur pas précisé ce detail apres il m a sortie une excuse sur mon kbis que la mention ne lui permetais pas d ouvrir un compte euh en faite il n avait tout simplement pas envie de travailler ca se voyait clairement que je ne l intéressé pas c est a peine si il m a poser des questions je trouve ça très dévalorisant jde traiter les gens de cette façon une honte à fuirrrr de toute urgences n y aller surtout pas vraiment dans ses temps qui sont difficile je pense qu un minimum de respect se doit d être la il m a carrément dit d aller ouvrir ailleurs dans une autre banque pfffff si ce monsieur perd son travail il faudra pas se demander pourquoi ... si je traitais mes clients de cette façon je n en aurais aucun "

" Depuis au moins 4mois impossible de les avoirs au téléphone et pour avoir des renseignement c'est galère. "