BNP Paribas - Lyon Bellecour

" (Traduit par Google) Horrible (Avis d'origine) Horrible "

" Je viens de lire tout ces commentaires plus que négatif sur la bnp bellecour et j'en suis très surprise. Cela fait plus de 15 ans que je suis client bnp et j'ai dû changer de conseiller au moins 5 fois. Ma fois cela ne m'a dérangé il faut savoir s'adapter et puis dans ce genre de banque c'est ce corps de métier qui se veut modulable et devoir envisager de changer de secteur à tout moment c'est comme dans le médical nous ne sommes pas tributaire de notre poste. Ma fois a chaque fois une rencontre brièvement pour les présentations et puis si besoin un rendez-vous ou un mail pour les échanges. J'ai toujours fonctionné comme cela. Actuellement je suis suivi par une conseillère sympathique et disponible. Bien sur c'est comme partout il faut aussi comprendre qu'elle peut être très occupée a vous répondre a la minute mais cest soit le jours même soit le lendemain qu'elle me répond et cela me convient. Si cest urgent je me déplace et cest vite fait bien fait. Le personnel a l'accueil est très compétent pour réaliser différentes transactions pour les clients de l'agence et les autres également. Personnellement personne n'est parfait il peut arriver des mésaventure avec les comptes bancaires faut juste faire attention a securiser son code confidentiel et ses identifiants et si jamais il y avait un problème ne pas hésiter à en parler rapidement soit physiquement soit par téléphone aux services comptes . Pour finir moi je suis satisfaite de ma banque et de leur collaborateur. Si ce n'était pas le cas j'aurais changer depuis longtemps car nous ne sommes pas lié, libre de partir si cela ne nous convient plus. Un conseiller compétent fait un client satisfait 😉 "

" Je veux fermer ce compte bancaire, mais denti l'a pas fermé. Il n'a pas bien fait son travail. Mon compte existe toujours, et il est devenu une dette à cause des intérêts. Aidez-moi à gérer cela. Denti doesn’t do his work well "

" (Traduit par Google) Incroyable .. J'y suis allé pour ouvrir un compte. Après une semaine d'audience, je décide d'appeler et on me dit "Oh, il manque un document." Après être entré et avoir signé, je demande environ 3 fois pour être sûr de recevoir une confirmation par e-mail, ce qu’ils m’assurent. Maintenant, plus de 3 semaines plus tard et après 5 visites au cours de la période où j'aurais dû être à l'université, je n'ai toujours aucun signe d'eux. Ça me rend absolument fou ... c'est comme s'ils s'en foutaient. C'est un vrai bordel (Avis d'origine) Unbelievable.. I went there to open an account. After one week of hearing absolutely nothing I decide to call and they tell me "Oh, some document is missing." After coming in and signing, I demand about 3 times just to be sure for a confirmation to be sent by e-mail which they assure me. Now it's over 3 weeks later and after 5 visits during the time where I should have been at university I still have not a single sign of them. Makes me absolutely mad.. it's like they don't give a damn. C'est un vrai bordel "

" INCROYABLE UNE BANQUE QUI NE SAIT PAS COMPTER. On aurait presque envie d en rire. Véridique, cette banque me demande de l’argent et n arrive pas à me le justifier. A éviter, à moins que vous souhaitiez perdre tout votre argent ! "

" (Traduit par Google) très gentil client de banque avec eux depuis 6 ans (Avis d'origine) very nice bank client with them since 6 years "

" Pas serieux, chèque non encaissé et ne pouvant les contacter, A FUIR "

" fasille et pour tout le monde "

" Info Google non à jour "

" Personnel incompétent, qui ne donne pas les mêmes informations selon qui on a en face de soi et ne fait rien pour aider à résoudre des problèmes dont ils sont pleinement fautifs et n'hésites pas à retourner la faute envers les consommateurs... Il faut insister et relancer sans arrêt pour être entendu et pris en charge... "