BNP Paribas - Les Angles

" Un mot: une banque d’incapable Aucune réponse téléphonique Direction injoignable/incompétente Aucun service client Je pars chez la concurrence ! "

" Je sollicite un contact depuis 2 mois sans réponses! Incompréhensible après 10 mails envoyés, 3 appels téléphoniques et un déplacement à l'agence....rien....j'attends toujours! La directrice est injoignable! "

" Manque totale de réactivité... "

" Mieux vaut rester poli donc pas d'explication précise. Pire agence de la région. "

" Attention l'automate nous à avalaler l'argent soit 350 € et la machine à fait un ticket incident et n'a retenu que 100 € !! Une galère internationale pour se faire rembourser la différence car les convoyeur qui gère la machine ont dit qu'il n'y avait pas d'argent en plus niveau comptabilité donc il volent l'argent par se biais là... Attention ⚠ "

" Je m en remet à devoir poster un avis négatif comme seul recours après 4 mois pour fermer un compte d association inactif et toujours rien ... j ai même été jusqu à envoyer une email à la directrice de l agence et je n ai tout simplement pas reçu de réponse . Je demande pas la lune pourtant et je suis client depuis toujours à la BNP. J espère qu ils ne profiterons pas de l occasion pour imputer des frais bancaire pour 2019. Juste incompréhensible. "

" Moins ils nous voient, mieux ils se portent ! Ils restent cachés derrière leur site internet et leur répondeur téléphonique, qui se renvoient le client de l'un à l'autre. Dialogue de sourds assuré avec ces machines ! "

" Tres bonne banque. Petite mais très pratique car le personnel est rapidement à votre écoute et font tout pour vous aider. Distributeur de billets, change dépôt chèque sécurisé. Il y a un parking gratuit et à côté plein de commerces. Accès handicapé "

" impossible de les joindre par tél...... cela fait plusieurs fois que je ne peux pas déposer mon argent dans l'automate.... peut-être est il plein.... aucune explication ! et je repars avec mes sous... c'est moi qui prend tous les risques ! "

" Pire agence à la quel j'ai eu a fair rendez-vous confirmé par sms et quand vous arrivez le conseiller n'est pas là pas un mots d'excuse. Impossible de contacter le conseiller ni par mail ni par téléphone . Là je fais tout pour les quitter mais en plus ils ne vous donne pas les documents nécessaires . "