BNP Paribas - Le Kremlin Bicetre

" Client depuis 20 ans dans cette agence,jamais de découvert jamais de problème de paiement de quelque nature que se soit,la moindre demande est facturée.Lorsque le DAB s'eteint lors d'un dépôt d'espèces,10 jours à les harceler pour être crédité ..incroyable.De plus sont très cher en frais ,entre les tenue de compte ,les commissions perçues (a ce jour personne ne sait clairement à quoi cela correspond )46€ ....tenue de compte 2,50€/mois,de vrai vampires.je compte demander un récapitulatif et surtout je pense ouvrir un compte ailleurs. Il serait temps de remercier comme il se doit les clients fidèles. Je rajoute à ce jour le service clients injoignable ,personne ne décroche et surtout personne ne rappel même après avoir presser la touche de rappel.Et de vous a moi votre système vocal qui ne comprend rien merci mais non merci. Aller on va voir ce que propose la concurrence "

" C'est la pire agence bancaire que j'ai jamais connu, dommage que je ne puisse pas les noter ZERO ! Tout le personnel est incompétent, aucune communication avec leurs clients, aucun respect vis à vis des clients, Yves KOCOGNI était la seule personne sur qui on pouvait compter malheureusement il n'est plus dans cette agence. Que ça soit la personne chargé de l'accueil, les conseillers ou même le directeur d'agence personne ne fait son boulot correctement. Cette banque (BNP) est à fuire et en particulier cette agence !! J'ai toujours pas reçu un virement de près de 3000 euros effectué il y'a 1 mois, et ma banque s'en moque, à chaque fois que je met les pieds chez eux on m'envoie balader. C'est LAMENTABLE ! « La banque d'un monde qui change » LOOOL plutôt bien choisis le slogan; effectivement le monde change et vous vous restez bien sur place.. bien joué BNP "

" Lents et incompétents "

" L'automate de Dépôt de chèque ne fonctionne jamais "

" Ca fait une semaine que j'essaie de rejoindre "

" (Traduit par Google) Tout va bien sauf une machine à l'intérieur de la banque qui a parfois le gros défaut de ne pas retourner la carte. Cela m'est arrivé deux fois maintenant et le plus drôle, c'est que le personnel de la banque ne peut pas vous aider à ce sujet car il n'est pas autorisé à ouvrir la machine pour retirer la carte. Vous devez attendre 2-3 jours pour que quelqu'un vienne quand l'argent sera fini dans la machine et seulement alors vous récupérerez votre carte. STUPIDE !! (Avis d'origine) Everything is good except one machine inside the bank that have major fault of not returning the card sometimes. It happened to me twice now and the funny thing is bank staff cannot help you on this because they are not authorised to open the machine to take the card out. You have to wait 2-3 days so someone will come when the cash is finish in the machine and only then you will get ur card back. STUPID!! "

" Franchement pour une banque qui prône le service ca ne répond pas au téléphone et les mails quelques jours plus tard . Des automates sales et certains jours ne fonctionnent pas . Mais où est le responsable ? Après on s étonné que les agences ferment et laissent place à des automates écervelés et que les gens partent pour des banques virtuelles ... "

" NUL NUL NUL NUL 0000/5 cette agence est une catastrophe, jamais de réponse, pas reactif, 1 semaine en les harcelant pour débloquer une carte bancaire... "

" Ah si je pouvais donner un ZERO pour des Conseillés INCOMPETENTS , Agence qui ne réponds JAMAIS au téléphone , Conseiller qui me fait balader depuis plus de 2 mois pour me rembourser un achat frauduleux sachant que je PAIE UNE ASSURANCE AVEC DE L'ARGENT !!!!! Je me fais balader par ce conseiller qui ne daigne me répondre ni par tel ni par courriel vu que je suis à plus de 300km de l'agence et que je ne peux pas me déplacer sur place !!! merci Monsieur I.K !!!! je quitte cette maudite banque mais je ne vous lâcherai pas pour mon remboursement !! "

" Des gens désagréables ... services limités "