BNP Paribas - Fontenay Pyramide

" Il est malheureusement impossible de mettre 0 étoiles. Les conseillers sont très aimables mais hélas, tout autant incompétents. Je vous recommande vivement cette banque si vous aimez perdre votre temps, votre argent et votre patience. Il me serait beaucoup trop long de décrire tous mes déboires avec la BNP depuis des années. Mais je dois avouer que l'agence Pyramide est de loin la pire à laquelle j'ai eu affaire dans le domaine de l'inefficacité. Je pourrais continuer très longtemps ces commentaires accablants mais je vais désormais utiliser mon énergie à changer de banque. Bon débarras. "

" Problème de code secret soit disant erroné pour la deuxième fois en 1 mois: On m’a renvoyé un courrier avec mon code secret CB, qui était bien celui que je tapais. Ce matin, une dame devant moi veut déposer des espèces, saisie son code secret, code secret erroné. Je me dis bon ça arrive, à mon tour de passer pour déposer des espèces, je saisis mon code secret. Et de nouveau code secret erroné, alors qu’il n’est clairement pas erroné, c’est juste vos distributeurs/systèmes qui ont des problèmes car dans une autre agence proche du RER tout fonctionne. "

" Parcours du combattant pour clôturer un compte, comment une opération aussi simple met plus de 3 mois pour être complétée dans une banque telle que BNP. La conseillère ne répond même pas dans la messagerie, et si besoin d'escalader bon courage pour trouver le bon contact, l'un renvoie la balle vers l'autre !!! "

" (Traduit par Google) Service d'ordures (Avis d'origine) 垃圾服务 "

" Personnelle très aimable, très rapide, tout est propre, rien à dire, je recommande. "

" Très mauvaise banque, par un manque de professionnalisme et il manque un vrais patron d'agence... "

" Personnel incompétent, courriers par leur application sans réponse, (nouvelle) directrice d’agence indifférente... Si vous n’avez besoin de rien, vous serez les premiers servis... tardivement quand même :((( "

" Pour me renseigner pour un dépôt de check, il fallait commencer à m’énerver. Petit plus: pour entrer dedans il fallait passer par l’eau qui coulait à l’entrée de la boutique! "

" Le nouveau distributeur intérieur à l agence est vraiment pas opérationnel, et pas du tout pratique pour le client, seul reste un distributeur extérieur qui est trop souvent en panne. Habitant Fontenay, obligé de ce rabattre quotidiennement à Vincennes pour effectuer des opérations . Scandaleux. "

" Manque de consideration envers leur client !! Conseillère s'en va et même pas une lettre ou un e-mail pour nous en informer!!! (Alors que j'avais pris un rdv avec il y a de cela un mois). Inadmissible pour une banque comme la BNP. Je les contacte et même pas un mot d'excuse !!! Réponse carrément " je menfoutiste" de la part de la conseillère que j'ai eu au téléphone. A fuir. Ca leur fera une cliente en moins car je vais aller vers une agence. Gros manque de professionnalisme !! "