BNP Paribas - Colombes

" C'était nul "

" Repondent une fois sur 100, chèque de banque qui prend une décennie alors que c'était censé être prêt au bout y de 24h à 48h Pareil pour les virements ! Mauvaises gestions des comptes de la clientèle !!! "

" je vous déconseille fortement cette agence. C'est la raison pour laquelle, nous avons décidé de quitter la BNP: aucun suivi client, aucun professionalisme. C'est navrant de voir à quel point la BNP est prête à faire des efforts pour recuter des nouveaux clients et assurer ensuite ce niveau de services. Magré nos efforts pour escalader rien n'y a fait! "

" Pour l’instant une impression assez mitigé. A voir par la suite. "

" Les avis négatifs sont amplement mérités. Une agence et des conseillers impossibles à contacter, que ce soit via téléphone, application ou même en se déplaçant. Rendez-vous avec les conseillers impossible à prendre (ils sont toujours indisponibles, c'est drôle). Des mensonges proférés sans aucun problème de conscience, des prélèvements de cotisations réalisés de manière abusive alors qu'il était promis un service gratuit. Même après la clôture du compte les prélèvements sont toujours réalisés! D'ailleurs personne à l'agence n'était surpris que je veuille fermer mon compte, et aucun conseiller ne m'a demandé s'il était possible de faire quelque chose pour que je reste ... cette agence est vraiment incroyable. Pour résumer: aucune considération pour les clients, et encore moins pour les étudiants. Merci à l'agence de ne pas répondre à ce message si c'est seulement pour me rediriger vers des comptes twitter ou un numéro payant, j'ai déjà fait le nécessaire pour me plaindre avant de poster cet avis. Je vous conseillerais de changer votre manière de faire les choses rapidement avant de faire fuir tous vos clients. "

" Aucun conseiller ne connaît pas son métier, vous avez affaire à des alternants, stagiaires. Tous les avis négatifs sont bien mérités. Fuyez cette agence. "

" Distributeur qui vous fais prélever le double de votre sommes j'ai retirer 30 prélever 60 euros 20 jours pour ce faire rembourser les agios par contre tombe direct bon courage conseiller d'accueil vraiment limite on as l'impression qu'il s'en fou merci pour tous déçu ..... "

" Allez y tôt il y a souvent de l'attente à l'accueil. "

" Agence qui ne va pas garder longtemps ses clients ( je suis pourtant fidèle à la bnp depuis plus de 30 ans ). Conseiller qui demande constamment une contrepartie quand vous demandez un simple geste commercial (réduction cotisation esprit libre par exemple!). Il faut vraiment que cette agence se remette en question et contrôle mieux le comportement et le relationnel de ses jeunes conseillers ! "

" Ne répondent plus au téléphone et obligation de se déplacer en agence !!! ... Inadmissible ! "