BNP Paribas - Aix La Pioline

" sans plus "

" Inadmissible ! Des conseillers qui ne répondent pas aux mails, un service client qui ne trouvent pas de solution autre que "passer en agence, je ne trouve pas le problème" et finalement, en agence ont m'apprend qu'il est "normal" que je ne puisse pas disposer de mon argent puisque j'ai demandé la migration de mes comptes, et qu'il est "normal" en revanche de continuer pour eux à encaisser mes salaires. Une incompétence hors normes et une gestion (ou non gestion) à la limite de la l'égalité et totalement immorale. Je ne peux que vous déconseiller globalement la BNP et encore plus cette agence qui ne prend même pas la peine de répondre. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 etoile "

" Carte avalée sans raison et jamais réponse par téléphone, agence abandonnée !! "

" J'y suis depuis un moment, agence sympa seule inconvénients les conseillers change souvent et la secrétaire n'est pas très chaleureuse et aimable j'en ai connu des plus sympa "

" Nous avons eu la "joie" de rencontrer MONSIEUR TAPIN, Conseiller ignoble qui passe 1/3 de notre rdv au téléphone avec d'autres clients, et sans aucune intimité (je connais les noms et prénoms des clients, le montant de leurs r comptes en banque, leurs possessions de plans épargnes, leurs situations familiales etc). Nous sommes venus pour une simulation de prêt immobilier. Personne qui fonctionne par intimidation, qui parle plus fort que nous pour ne pas nous laisser en placer une. Il a critiqué toutes les personnes qui travaillent avec nous (nos 2 banquiers, notre comptable et notre courtier). Sans doute ce monsieur est il IRRÉPROCHABLE ? Il nous a clairement dit qu'il s'en fichait (ce sont ses propres mots) que sa proposition ne nous convienne pas. Monsieur, vos méthodes de vente sortent tout droit du moyen-âge. En 2021 on attend du conseil et de la bienveillance. Vous nous avez dit que vous aviez été directeur d'agence et que vous ne l'êtes plus, on ne se demande pas pourquoi ! Je plains les personnes qui travaillent dans votre atmosphère néfaste. "