Société Générale

" Une étoile car on ne peut pas mettre moins, ce qui est déjà beaucoup trop. Si vous n'avez besoin de rien, vous pas y aller les yeux fermés. Une certaine conseillère aurait mieux fait de changer de métier quand le guichet a fermé, car incompétente est encore trop gentil. "

" Ils sont livrés par les transports de fond les plus inefficaces de France : si vous arrivez en même temps qu’eux, préparez-vous au choix à soit attendre une demi-heure dans le froid soit arriver en retard au boulot (ou les deux) "

" Point négatif, jamais personne répond au téléphone !!! Soit on nous envoie ver le service client ou on attend bien 15min et encore ou alors les peu de fois ou quelqu’un de la banque nous répond on nous raccroche au nez directement. Agaçant !!! "

" Que dire sur la SG Moulins ? Point positif : le bâtiment est beau... J'ai déménagé en Haute Savoie et je suis restée dans mon agence car j'en était contente. Mais depuis quelques mois c'est une catastrophe les frais pleuvent... Les conseillers eux même ne savent pas à quoi cela correspondait... Mais aucun contact possible par téléphone pour des explications. Je finis par clôturer le compte le 17 juillet par recommandé et la je pensais que tout aller s'arrêter mais non... Nous sommes le 5 septembre le compte n'est toujours pas clôturé mais par contre les frais continuent et je suis maintenant à découvert d'un compte qui devrait être clos ! Pendant mes vacances j'ai même fait un détour à moulins le 22 août où au guichet on m'avait promis que cela allait rentrer dans l'ordre que dans 48h le compte serait clos... Mais à part rembourser la moitié des frais, non dû, plus rien depuis le 27 août. Vais je donc devoir refaire un aller retour ? Pour finir et en un mot fuyez ! La société générale est débordée ! "

" Impossible de joindre qui que ce soit. Je n’ai jamais pu joindre ma nouvelle conseillère. Je veux simplement effectuer un virement d’un de mes comptes à un autre pour éviter les frais mais impossible et c’est la troisième fois en quelques mois. Par contre les frais ne tardent jamais à tomber. Je songe sérieusement à changer de banque pour la première fois en 30 ans ! "

" Manque de sérieux, de professionnalisme de rigueur et j'en passe, je vois les mécontentements clients s'enchainer sans aucune remise en question de la part de cette agence. Si vous souhaitez ouvrir un compte, préférez l'agence qui se situe à quelques mètres de celle ci. "

" Très bonne agence de ville, avec des conseillers et un directeur à la hauteur de nos attentes. Je recommande cette agence 👍🏻 "

" Agence à déconseiller , des conseillers fantômes qui répondent jamais même quand on est dans les situations les plus urgentes. Quand on arrive enfin à avoir un conseiller après des mois et des mois d’attente, sa seule réponse est: vous n’avez qu’à Changer de banque . Inadmissible!!!!! "