Société Générale

" Service abominable, responsables indisponibles, un véritable cancer à éviter à tout prix. Les quelques % que vous économiserez sur votre prêt immobilier ne valent pas l'épreuve de discussions régulières avec les tenanciers de cette pétaudière. Pour un prêt travaux avec devis approuvé par la banque, au moindre tirage la Société Générale refuse sous des prétextes absurdes (i.e. après 5 factures passées sans, ils exigent un cachet pour la 6e), redemande des RIBs déjà reçu , systématiquement avec 15 jours de délais et sans aucune justification. Notre chantier a déjà pris 1 mois de retard du fait de l'incompétence de cette agence et de son directeur, et plusieurs milliers d'euros de frais additionnels pour nous qui devons payer de notre poche des items approuvés initialement mais finalement pas finançable (sans justification aucune). "

" Service nuuuuuul. J'ai quitté la SG à cause d'eux "

" Personnelles et responsable médiocre. S'en fichent complètement du client. "

" Banque à éviter, personnel non accueillant, impossible de deposer ne serait-ce qu'un chèque, à éviter. "

" Appareils souvent a l arret durant les heures de dejeuner Pas de parking sur le bld anatole france . Encore heureux se trouve au milieu d autres agences la poste bnp etc "

" Je pense qu’il s’agit de la pire des banques que j’ai eu dans ma vie. Personnel incompétent j’ai appeler 4 fois pour récupérer ma carte bancaire qui est arrivée le 23 juin En agence car il manquait soit disant un justificatif de domicile Que j’ai transmis à la base pour l’ouverture du compte que j’ai redonné du coup sur place, 4 fois on m’a dit je vous rappel on ne pas jamais rappelé aucune nouvelle. J’attends toujours ma carte en ce 20 juillet... "

" A FUIR!!!! Je suis client dans cette agence depuis plus de 10 ans maintenant. En fait tout dépend de l'esprit et la mentalité du conseillé en face pour garder ou pas ses clients. Donc l'enjeu se repose en premier sur eux pour la plupart des clients Il y a quelques années, j'avais une conseillère très aimable, très réactive et à l'écoute dont je ne veux pas citer son nom par respect car elle vaut bcp mieux que ses collègues dans cette agence et c'est grâce à elle que je suis resté aussi longtemps... Bref c'est dommage car actuellement j'ai un "conseiller" qui m'a finalement encouragé à regoindre la concurrence 👌. Merci grace à toi les clients vont fuir de plus en plus.... J'ai fait une opposition de ma CB depuis le 28 mai 2021, et croyez le ou non, jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas reçu ma nouvelle carte bancaire lol. En plus de ça mon conseiller très agréable avec un ton très hautain me dit qu'il n'était pas au courant de cette situation et fini par me raccrocher au nez tout simplement en essayant même pas trouver une solution. Quel genre de conseiller ce monsieur qui travaille pour lui mais pour faire couler l'agence au lieu de l'améliorer et en plus est fière de son poste du directeur adjoint... Sachez monsieur que c'est avec les intérêts de mon argent que vous êtes payé et vous devez soigner au moins votre attitude avec vos clients et si vous n'êtes pas satisfait laissez votre place à quelqu'un de meilleur car vu les retours que j'ai vu, je me demande qu'est ce que je fou encore chez vous. A FUIR !!!! "

" On a refusé de faire un virement que j’avais a passer, sous prétexte que ce n’est pas mon agence. Or j’avais un mail de mon conseiller à l’appui confirmant que je pouvais faire mon virement dans n’importe quelle agence. On n’a même pas pris la peine de m’expliquer pourquoi, et on m’a dit d’essayer à l’automate si vraiment je voulais. L’automate était hors service... Nul "

" Après le changement de direction, je suis très satisfait avec leur service. "

" Je confirme l'avis apparemment général des exprimés avant moi. Cette agence initialement correcte il y a quelques années est devenue un ramassis de voleur, animés d'un état d'esprit déplorable. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. A fuir, à bannir, à éviter. Un club de bandit, son "directeur" local en tête. Une bien mauvaise image donnée de la banque Société Générale que je vais quitter dès que possible ! "