Société Générale

" 2 bras cassés au guichet qui ne sortent de nulle part et qu'on laisse gérer les clients qui se présentent ! Incompétence des plus totale. Même le service client du kebab à côté est plus efficace. Il est encore temps de se réorienter professionnellement. "

" Que des embêtements, dans cette agence, c'est bien dommage, mais c'est une banque qui n'est pas arrangeante, qui préfère vous amender avant de vous prévenir d'une situation qui pourrait être facilement rectifier. Une banque qui me met trop souvent en difficulté pour une absence totale de gestion. "

" (Traduit par Google) Merci pour le bon travail! (Avis d'origine) Thanks you for the good job! "

" Une hôtesse d’accueil exécrable remettant sans cesse en doute votre parole avant même d’avoir cherché à comprendre votre requête ! "

" Très bonne banque, conseillers courtois polis professionnels et disponibles aussi bien au téléphone qu’à l’accueille Mention spéciale à Mademoiselle Marie-Céline Edwige "

" Mon compagnon est juste venu se renseigner pour un transfert de banque, mais l’accueil est déplorable ! Nous avons eu l’impression de déranger la personne à l’accueil, alors qu’elle est là pour faire son travail et renseigner les futurs clients ! "

" Malgré 2 messages à l'accueil demandant à être rappelée de toute urgence, aucune nouvelle de la part de la Société Générale. Idem quand on envoie un message en ligne, aucune réponse. Conseillé utilisant un vocabulaire très familier avec moi au téléphone : "ouais", "qu'est-ce que vous voulez que je vous dise", "vous regardez sur votre contrat !", "j'ai pas le temps de m'occuper de vous, je gère 3 urgences par jour". Incroyable de traiter avec autant de mépris ses clients. Et je ne parle même pas de l'accueil de l'agence avec une dame d'un certain âge qui ne daigne même pas lever pas les yeux pour vous regarder et qui vous parle comme si on élevait les cochons ensemble. Après 20 ans de fidélité, je clôture l'ensemble de mes comptes sans regret vu que vous n'avez pas le temps de vous occuper de moi, je vais donc aller déranger une autre banque ! Et n'ayez pas me culot de me répondre que vous êtes à ma disposition pour échanger sur mes griefs, j'attends surtout une réponse à mon courrier recommandé. "

" Equipe extrêmement professionnelle et réactive, prêt monté en un temps record, très appréciable "

" Les conseillers clientèles sont à l’écoute. Mme ZIANI m’a reçu récemment et a répondu à toutes mes questions :) "

" Merci pour l accueil ensoleillé dans cette agence "