Société Générale

" Bonjour j’ai toujours été bien accueilli dans l’agence , pour moi tout s’est toujours bien passé le personnel est agréable "

" (Client à la société générale) Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Je suis venu faire une simulation de prêt immobilier avec RDV et pour migrer mes compte chez vous, on m'a clairement dit que j'avais qu'a le faire avec mon appli mobile en ligne et que c'est suffisant comme simulation. Bizarement vos concurrents ont pris le temps de m'en faire une approfondie par rapport à vous, ce qui m'a permis de mettre mon projet sur rail. Je suis donc reparti comme je suis venu et l'on m'a donné comme réponse que pour changer de banque de me débrouiller avec la nouvelle. J'espère que vous regardez vos avis qui sont pratiquement tous négatifs ! Peux être serait il temps de faire votre travail correctement non ? Jamais on ne m'a traité de la sorte sachant que je n'ai manqué de respect à personne ni haussé le ton... "

" Il n' y a pas de pseudonyme. Mon nom est Hanna et mon prénom est Mina. Je viens de clôturer mes comptes à la société générale il y'a dix jours pour insatisfaction. "

" Une conseillère qui impose de prendre une assurance pour un prêt étudiant de 8000€ "sinon pas de pret" alors qu'il est explicitement marqué sur la feuille qu'elle me donne "assurance facultative", conseillère qui a aussi relativement mal parlé à mon père qui était présent sans comprendre une simple question, c'est très très limite, je suis très déçus de mon rendez vous pris ce jeudi 3 mai ... Je pense rester auprès de ma banque "

" Très mécontente de Mlle P.E ( par respect je ne donnerais pas son nom ) et de la gestion de mon dossier suite à une demande importante de mon notaire pour un futur achat. Anciennement collaboratrice je connais le métier et le quotidien est parfois lourd à gérer. Sur un mail urgent du mardi une simple réponse j'ai déplafonné les virements sur votre appli mais rien ne fonctionne ( limite à 15K€ et mon notaire insiste pour avoir le virement en une fois ) je relance gentiment pour dire que rien ne fonctionne … sans retour … et après l'ignorance tout simplement. Merci encore à votre chargée d'accueil qui s'est occupé de mon virement le vendredi soir en urgence. M'appeler et m'informer des process ou me faire un retour par mail que je devais me déplacer en agence et je l'aurais fait sans broncher mais pas le vendredi soir par votre collègue. De plus pour votre document à signer ( répété 2 fois de me faire un retour avec le même compte et nous avions rdv un samedi vous n'étiez pas présente ). je ne suis pas exigeante vraiment mais tenez les gens informés … l'ignorance n'arrange jamais rien et il me semble que les délais de retour mail sont toujours de 48h à la Sogé ? Je ne cache pas mon nom il s'agit de celui de mon conjoint. En tout cas dommage les comptes sont sur l'agence Arnaud Bernard maintenant et je reste très contente de la société générale … mais certains manquent beaucoup de professionnalisme et d'empathie. "

" Directeur d'agence à l'écoute et force de proposition "

" (Traduit par Google) Incompétence (Avis d'origine) Incompetence "

" Il n'y a pas de zéro dommage Bonjour J'ai réussi a convaincre plusieurs personnes de fuir cette banques ouf des gens sauver Suite a mon précédent avis j'avais demande de rencontré la direction via l'appli Je demande un rdv le samedi car mes horaires ne me permettent pas de venir Ils me propose un rdv le jeudi lol Par la suite ils me propose un autre rdv un samedi pour m'entretenir avec la direction qui par la suite sera annulé bref Des menteur escroc PS je suis disponible le SAMEDI pour vous rencontré "

" Super accueil, très sympathique, professionnels, explications claires et efficacité. Rien à redire pour ma part, je suis très satisfait. "

" Sérieusement déçue de cette agence qui manque d'un suivi de relationnel client. En tant que client de la SG, je ne recommande vraiment pas. "