LCL Banque et assurance

" Equippe toujours disponible et toujours à l'écoute! "

" Nombreux disfonctionnement , banque au frais important , non prise en compte de versement espèces , manque de communication entre l'agence et le siége , j'ai la nette impression que l'agence ne décide de pas grand chose , j'ai demander un gel d'une échéance crédit immobilier , c'était écrit dans les possibilités du crédit , l'agence n'en sais rien , n'est pas informé par le siége , la demande as du etre faitre trois fois , pour finalement étre accepté la veille du prélévement , je veut renégocier ce crédit . houla ça vat étre long , peut étre en avril ou mai , une chose est certain , des que je n'ai plus ce credit immobilier je m'enfuis . je mets une étoile car je ne sais pas mettre zéro , voir moins . "

" Une vrai banque qui accompagne ses clients. Qui les conseils et qui les suit. Plutôt rare à notre époque "

" Vraiment pas professionnels ne répondent pas aux mails importants ... savent nous contacter pour placer de l argent qui leur rapporte mais pour le reste totalement incompétents... "

" Je n’ai jamais vu pire que cette banque. Tellement de choses à dire là dessus que je préfère faire court. Vivement que tout ce termine et que le médiateur me réponde !!!!! "

" Encore une fois pas de réponse , j’appelle le 28 juin 2019 pour connaitre le montant de la cotisation trimestrielle , prélevé début juillet , personne ne sait combien , comme cette cotisation varie chaque trimestre , sur des bases que personne ne peut me donner , c'est impossible pour moi de connaitre son montant . Ma "conseillère " enfin c'est son appellation , pas du tout sa fonction , doit se renseigner et me donner l'info , nous sommes le 01 juillet et toujours rien , je pense que j'aurais l'information , quand je verrais le débit sur le compte , et pas avant . Depuis mon premier courrier sans réponse le 22 janvier 2018 , il est impossible d'avoir quoique ce soit de positif . Je n'attends qu'une chose POUVOIR M'ENFUIR . "

" Nous payons une assurance de prêt que nous n avons pas finalisée depuis juillet malgré les appels les mails et lettre recommandée aucune réponse vraiment pas professionnelle ...je ne recommande pas du tout cette banque ... "

" Je met une étoile car je n'ai pas le choix. Cette agence est vraiment d'une incompétence incroyable nous payons depuis 9 mois une assurance crédit pour un prêt que nous n'avons pas 13 mails envoyés 2 réponses, 3 courriers 0 réponse, 1 lettre recommandée 0 réponse. A ce jour aucune solution. Je n'ai qu'un mot FUYEZ "

" Bon accueil. A l’écoute de mes demandes. Satisfaite. "

" Super agence et super équipe. Je recommande "