LCL Banque et assurance

" Déplorable ayant un compte professionnel la conseillère refuse de m'avoir au téléphone poir régler le problème qui est qu'elle me rejete des prélèvements alors que le compte est positif je déconseille fortement "

" Tres mal accueilli, mal orienté, répond au téléphone au milieu d'une conversation, c'est bien là la franchise de l'isle sur la sorgue qui te regarde des pieds à la tête en vous jugeant sur votre apparence... "

" Très efficaces et serviables merci "

" Difficile de trouver plus glacial comme agence. Jamais de bonjour. Pas de crayons disponible pour les chèques: raison invoquée le covid.... J'entends cet argument mais pourquoi n'y a t'il pas de gel hydroalcoolique a disposition ? Le seul étant sur le bureau a l'accueil... J'imagine bien passer devant la file d'attente ne pas respecter la confidentialité ni les distances pour me nettoyer les mains.... De plus Il faut y aller sur les heures d'ouverture pour utiliser les distributeurs..... Sinon c'est fermé..... J'y vais à reculons "

" il est anormal et immoral de demander une rencontre avec votre conseiller et de vous donner rendez-vous après 8 à 10 jours ???? "

" Que ça soit les conseillés ou à l'accueil, aucun professionnalisme. Ne répond pas au mail si on ne relance pas par téléphone, à l'accueil on se fait refouler, la personne ne comprend pas les demandes , ça prend 3 plombes, etc. Franchement j'étais chez lcl depuis longtemps je viens de changer de ville, et cette agence est vraiment nulle. Très très déçu. "

" Personnel disponible et super réactif ! Un bonheur :-) "