LCL Banque et assurance

" Incroyable L'incompétence du personnel cette agence (LCL st brice)! Ils ne méritent pas plus qu'1 étoile. (Impossible de mettre 0) Incapable de préparer un chèque de banque en avance alors que j'ai l'appui de personne plus importante et COMPÉTENTE qu'eux. Quand je pense que ce sont eux qui gèrent tous mes comptes j'ai peur. Je pense sérieusement à changer de banque ! RÉVEILLEZ-VOUS ! "

" Le 28 décembre 2021 j'étais insultés par le responsable d'agence Mr E.L PAR LES PHRASES SUIVANTES "ESPECE DE BOURRIN TU VAS PAS ME CASSER LES COUILLES" ET A TENTÉ DE M'INTIMIDER PHYSIQUEMENT TOUT EN REFUSANT DE FAIRE UNE DEMANDE DE RECHERCHE DE LA SOMME D'ARGENT QUI EST RESTÉ BLOQUÉ DANS LEURS DISTRIBUTEUR...ARGENT QUI TOUJOURS PAS SUR MON COMPTE A CE JOUR AGENCE A ÉVITÉ.. HEUREUSEMENT QUE MON AGENCE A FAIS LE NÉCESSAIRE POUR LA DEMANDE DE RECHERCHE . MAIS J'ATTENDS TOUJOURS MON ARGENT PROMIS POUR LE 15 JANVIER.. "

" Une très bonne banque "

" Ils répondent au téléphone, sont dispo, a l'écoute et les conseillers sont très bons agence très sérieuse. "

" INCOMPÉTENT... "

" Merci pour tous vos judicieux conseils c rassurant de pouvoir compter sur un professionnel. "

" Rarement vue des gens aussi incompétent agence à fuir Je met une étoile parce que je n'ai pas le choix pour voter "

" Appel ce matin pour un renseignement, et la personne m'ayant répondue était charmante et a su répondre a ma demande. Belles fêtes de fin d'année. Il faut le dire aussi quand c'est bien ;) "

" Je confirme malheureusement cette agence est remplie d'incompétents. Très mauvaise gestion, conseillés et commerciaux laxistes. Décevant en tous points. 1 etoile car impossible de mettre 0. "

" Très déçu par le manque de considération pour vos clients. La directrice d’agence clôture les réclamations lorsque les clients ne sont pas d’accord avec les propositions faites par l’agence. Je suis très insatisfaite car après plus d’une année d’attente dans le traitement et la demande de récupération de bande audio pour justifier un défaut de conseil pour des commissions qui m’ont été facturés depuis les États Unis alors que j’ai payé en euros. La banque m’a facturé une somme considérable que j’ai contesté il m’a été proposé une somme misérable que j’ai refusé car ne couvrait pas le montant de ces commissions. La réponse a été immédiate nous clôturerons immédiatement votre réclamation sans aucun remboursement. Un sens inouï de la relation client!!! "