LCL Banque et assurance

" agence bancaire caricature type du banking du 20 eme siècle, réveillez vous, nous sommes en 2019, remplacer le personnel par un guichet ferait le plus grand bien à l'activité. "

" Client depuis une dizaine d’années auprès du LCL, l’agence de Moissac est surement la « pire » agence LCL de France. En particulier une « conseillère » cantonner à l’accueil Mme où Mlle S.R. Aucune écoute, aucun sens de la relation client, ni apparemment aucune formation pour la réponse aux emails (une réclamation aucune réponse, une demande sur un produit, un appel téléphonique dans les 15min) … Qui manie parfaitement « l’échange de bon procédé » à la demande d’un crédit (par ex : un placement de produit=un accord de crédit). Donc, c’est décidé, nous clôturons tous nos comptes perso et pro sans le moindre regret, les banques c’est comme les assurances, il y en a partout. Évitez cette agence. "

" Je viens de me déplacer à l'agence pour dépôt de chèque car écrit "ouverte" sur le site internet et devant la porte je me retrouve avec une pancarte "fermée le...." Je me suis donc déplacée pour rien. Malheureusement ce n'est pas la première fois, je me dois donc de le signaler à mon grand regret. "

" De ma vie, je n'ai jamais vu ça, machine souvent en panne, Banque régulièrement fermé, personnel à l'acceuil très changeant et fort désagréable, ne peut faire les transactions bancaires que le matin, bref un sketch, la pire Banque de la France entière, je me retires, désolé je n'en peux plus "

" Accueil agréable et pro. on est écouté et conseillé "