LCL Banque et assurance

" J’ai déjà échangé de nombreuses fois avec vous sur les réseaux sociaux expliquant les nombreux problèmes rencontrées dans cette agence sans réel retour hormis me dire que vous compreniez mon mécontentement... Votre réponse ne sert donc pas à grand chose Dommage pour l’image de marque du LCL ___________________________________________ Ne mérite même pas 1 étoile Bien heureuse d’avoir quitté cette agence ! Accueil par téléphone ou sur place zéro Conseillère et directrice d’agence peu professionnel nous répond seulement quand elles en on envie.. Nous avons déjà était obligé de passer directement par LCL Immo ou Pacifica pour nos questions car nous étions sans retour de notre conseillère... dans ce cas la pourquoi avoir une conseillère ?! Très mauvaise expérience Franchement si vous le pouvez allez dans une autre agence ! "

" J’ai récemment effectué un changement d’agence pour venir dans celle de Quincy. Je dois dire que c’est le jour et la nuit avec la précédente. Une mention spéciale pour Mme Ayoob qui est juste au top! Très professionnelle, d’une bienveillance incroyable. Je ne regrette pas ce changement! "

" Si l'on peux appeler ça une banque, j'appellerais plutôt ça un nid d'incapables, on as bloquer et supprimer ma carte sans motif valable, obliger d'attendre 8 jours pour en avoir une nouvelle, de plus ils sont incapable (Même la directrice d'agence qui est immonde et insupportable vie à vie des clients) de donner des réponses valable suite à leurs erreurs professionnel concernant mon compte.... Une bonne paire de perdants et de bras cassé tous à jeter dans les ordures ménagères.. N'allez surtout pas dans cette banque ! Je souhaiterais ajouter une chose, depuis ce litige entre cette banque et moi, et après leurs réponse hypocrite il continue à traiter les autres comme si c'était des chiens, gardez vos commentaire pour vous madame la directrice, vous ne valez pas mieux que les autres, vous voulez m'attaquer verbalement au téléphone, et bien j'ajoute que aucun clients ne viennent à votre agence pour tomber sous votre service, vous n'avez aucun respect, aucune éthique, et aucun savoir-vivre, aucune empathie et pour finir vous êtes très mauvaise actrice et non-chalente.... Votre banque ne me manqueras pas "

" Conseillère Mme Ayoub au top, toujours à l'écoute, réactive et de bons conseils! "

" Le personnel de l'agence LCL de Quincy-sous-Sénart est professionnel et est à l'écoute de ses clients. Je souhaite le meilleur à l'ensemble des employés de cette agence. "

" Mme GERMAIN toujours au top franchement rien a dire très réactif par mail et/ou par téléphone merci pour tout. "

" Très bonne agence j'y suis depuis toujours et dernièrement j'ai dû demander un prêt personnel, j'ai été agréablement surpris de la réactivité de ma conseillère Madame KERBRAT à l'écoute et toujours disponible. "

" Banque rénové il y a pas longtemps, service assez rapide rien à dire de plus une banque qui fonctionne comme une banque "

" J'ai toujours été satisfait des conseils prodigués par ma conseillère Madame Micard. Ses choix quant à des placements ont toujours été des plus judicieux. "

" Tres satisfait du LCL de Quincy sous Senart et en particulier de Me KERBRAT qui reste toujours a notre écoute et prend en compte mes demandes que je fais par mail toujours tres rapidement avec beaucoup de professionnalisme. "