LCL Banque et assurance

" Service et conseils pas au niveau. L'intérêt porté au client est inadmissible. "

" Client depuis des années au LCL, le 19 octobre 2021 je passe à cette agence pour retirer vers 17h45 pour une somme supérieur à 1500 euros. La personne à l'accueil me demandais ce que je voulais faire avec cette somme. Je lui ai dis pour un achat personnel. Elle m'as ressorti que c'était obligatoire d'après la loi,( après recherche il n'en est rien). Et qu'achat personnel ne voulais rien dire. Elle a été plus que désagréable et très condescendante, au final j'ai eu mon argent. À moins que vous voulez vous faire sondé par une personne qui à une curiosité malsaine. je ne recommande pas. "

" Service nullissime. Cela fait bientôt 3 mois que nous attendons un retour sur une proposition commerciale concernant une formule devenue très largement obsolète, malgré plusieurs relances (entre autre). Aucun suivi, aucune proposition d’amélioration et/ou de produits/placements financiers. Nous faisons peu de demandes – moins de 2/an – et pour chacune d’elles, bien que dans l’ensemble très basiques, elles ne sont jamais traitées rapidement ni simplement, et entraînent pour la plupart, de multiples relances. Sans compter les conseillers contactés, qui ne rappellent pas. Idem Agence rue de la Monnaie/Agence rue de Fougères. "