Crédit Mutuel de Bretagne MORDELLES

" Que ça soit l’agence de Mordelles ou Bréal, je ne recommande pas... Malheureusement manque de réactivité et de rigueur c’est dommage. Armez vous de beaucoup de patience si vous souhaitez fermer un compte chez eux , ça peut prendre plusieurs mois sans être garanti que tout soit correctement clôturé... "

" Rien n'est sérieux ici. Les taux sont bons, mais les délais de traitement sont catastrophiques. Où comment entamer une demande de prêt en mai et n'être toujours pas sûr de signer en janvier... Les conseillers étant toujours "occupés", il n'est même pas possible de les contacter afin de booster les choses. "

" Depuis le début, notre conseiller est très réactif, aimable et se montre toujours disponible. Juste merci ! "

" Manque de professionnalisme de la part d un employé. Monsieur Marsac . J aimerai un transfert de cmb à cmb . Très simple à mes yeux . Aucune nouvelle à ce jour . Je suis UN PETIT CLIENT . Si je n avais pas besoin de banque .... Même les employés se prennent pour des AMÉRICAINS. "

" Rien à signaler pendant 6 ans, mon conseiller (qui a quitté l'établissement depuis) était réactif et compétent. La fermeture du compte début 2017 à été compliquée avec des délais importants. Les frais bancaires liés aux CB ne sont plus admissibles alors que la concurrence sur le NET est gratuite. "

" Je recommande cette agence... Une agence menée par un directeur dynamique et réactif !!!! Côté personnel les demandes sont traitées dans des délais vraiment corrects. Côté Pro (Mordelles et Bruz) du personnel efficace et qui accompagne les entreprises comme il se doit ce qui devient très rare de nos jours. Si vous cherchez un accompagnement durable dans vos projet le Crédit Mutuel de Bretagne à Mordelles est la banque qu’il vous faut. "

" Les services bancaires et l'approche client sont d'un autre age même si globalement les produits ne sont pas si mauvais. Aucune initiative, aucun accompagnement, aucune motivation. Le service client est totalement NUL. : Impossible de joindre l'agence locale la plupart du temps. On ne peut pas toujours se déplacer et tout faire par internet.... J'envisage très sérieusement de quitter cette banque vieillotte pour une banque en ligne puisque de toutes façons, il n'y a plus aucun service de proximité. "

" Injoignables par téléphones, comme toutes les agences du CREDIT MUTUEL... "

" Une catastrophe ! Aucune prise en compte des demandes clients. Le conseiller part en congés avec des demandes urgentes non traitées (et pourtant bien connues : mails lus...). Injoignables aux heures d'ouverture car sans cesse en rdv client... Que ce soit en tant que particulier ou pro je ne recommande pas ! Les conseillers ne sont pas à la hauteur de leur fonction et n'en ont pas les compétences. "