Crédit Mutuel de Bretagne ERGUE GABERIC

" Je me suis rendue dans cette agence alors que je n'étais pas client de celle-ci mes clients de Brest la conseillère a fait le nécessaire pour me procurer un chèque de banque merci . "

" Je ne recommande pas cette agence, conseiller peu réactif compter 4 j pour une augmentation de plafond pour les virements et oublier l'espoir que vos mails soient lus ici tout repose sur vous et dans le cas contraire impossible que vos démarches aboutissent. "

" Je déconseille fortement cette agence. Sérieux manque de professionnalisme et d’efficacité dans le traitement de notre demande de prêt habitat. Nous avions un dossier plutôt sérieux, avec deux CDI sans période d'essai, sans le moindre crédit, avec de l'épargne et nous venions de signer notre compromis. Premier rendez-vous en mai, après plusieurs ajustements nous nous sommes mis d'accord sur une simulation qui nous convenais en août. Après 16 envois de documents par mail et 3 rendez-vous en agence nous n'avons toujours pas reçu d'offre en décembre. Le conseiller nous a demandé continuellement de nouvelles pièces, qui n'ont jamais été évoquées auparavant (demande d'assurance décennale, quittance de loyer sur les 2 dernières années, etc.), pour au final nous dire que nos devis ainsi que notre compromis étaient obsolètes. Aucune réponse à nos demandes auprès de notre conseiller de rencontrer quelqu'un d'autre, ni même auprès de la caisse de Quimper. Puis réception par mail d'une attestation d'impossibilité d'accéder à notre demande de financement. Rendez-vous pris chez un concurrent et offre reçu en 3 semaines à un taux d’intérêt plus bas et sans demande de documents exotiques, nous n'attendons plus que la fin des 10 jours de réflexion pour signer. "