Crédit Mutuel

" je suis a découvert d'un petit montent de 80 EURO Ma conseillère Mélanie martin me fait des menace est me prend de Haut en disent quel annulera mon chèque de 99 EURO qui a était validé depuis 5 A 6 JOURS juste pour me mettre la prêtions je trouve leur mode de fonctionnement un peut bizarre menacé leur clients , CA mais jamais arrivé dans d'autres banques !!! cordialement "

" Après avoir contacté le service client pour souscrire à une offre Box 4g, je me suis rendu dans cette agence avec l'ensemble des papiers nécessaire. J'ai été mal accueilli, la personne à l'acceuil ne connaissait pas le produit me certifiant qu'il n'existait plus, puis en insistant elle l'a trouvé mais toujours de mauvaise fois me prétexte que ça ne fonctionne pas bien. Je lui explique qu'il faut bien essayé pour se faire un avis, et là d'un coup il faut être client du crédit mutuelle pour y avoir le droit. En insistant encore, la situation se débloque, je lui explique que le service client m'a certifié que cela n'était pas necessaire, qu'avec un RIB, justif de domicile ect cela ce faisait directement à l'accueil. Encore une preuve de total désintérêt, on me dit que c'est impossible, qu'il faut prendre un rendez-vous en agence. À bout d'énergie, je suis allé à l'agence de Saumur Bagneux, qui avec un acceuil chaleureux et profesionnel m'a créé mon dossier en 5 minutes. J'espère que des responsables de cette agence liront ce message, il y a une une mise au point à faire. Cordialement, Un nouveau client. "

" Accueillant Répond à mes besoins Compréhension de la situation Rien a redire "