Crédit du Nord

" Banque à fuir!! "

" Merci au crédit du Nord de Thumeries pour sa réactivité et son professionnalisme. Équipe au top, conseiller commercial disponible et agréable . Merci à vous! Je recommande! "

" Des gens incompétents et désagréables. Demande urgente de crédit , impossible de les avoir aux téléphones, répond aux mails quand l’envie leur en prend et très compliquer d’avoir un RDV . Demande de prêt refuser sans aucune raison puis accepter par un autre conseiller de la même agence . Au final 3 semaines d’attente pour une chose qui aurais du prendre 4 ou 5 jours . Cerise sur le gâteau les intérêts à verser sont le double de ce qui avait été dit . Agence a fuir . "

" Vous n’avez besoin de rien, vous avez du temps à perdre? Foncez !!! Malgré Un dossier totalement ficelé, attente d’environ 1 mois, juste pour 1 simulation de prêt immo…. Après de multiple relances, silence radio, je décide donc d envoyer un mail un pour signifier que je ne souhaite plus travailler avec eux, la date d échéance pour fournir l’offre de prêt étant dépassé depuis 15jours. Et la, stupéfaction! la directrice d’agence qui se réveille « au vu de la situation, je me demande si je vais continuer avec vous, la relation de confiance démarre mal! » le monde a l’envers! Au final, crédit immobilier signé au crédit agricole en a peine 1 semaine… Malgré les précédents avis Google, je voulais me faire mon propre avis, il est fait! Réfléchissez à vendre des portes clefs, vous serez peut être plus compétents! "

" Plus nul que ça c'est impossible!! Incapable de m'être de chèque 1 changement d'adresse fait depuis 1 ans mais impossible pour eux de le faire malgré mes visite as leur agence.... "

" Manque de réactivité et de proximité sur les demandes client...plusieurs mail adressés pour un souci de frais anormaux prélevé sur un compte. Après plus de deux semaines, toujours aucun réponse. Impossible à joindre au téléphone depuis la mise en place du service Etoile Plus qui est systématiquement saturé. Mise à jour après quelques jours: de pire en pire !!! Message laissé sur Twitter...Le CM fait en sorte que l'on soit rappelé. On nous affirme avoir été appelé la semaine passée ce qui est faux. On nous dit de rappeler directement notre conseiller personnel au numéro figurant sur le site internet...soit le numéro qui renvoie vers Etoile Direct. A ce niveau ca devient du grand art de se defausser ainsi. "

" A fuir!!!des commerciaux et non des conseillers. Un prêt-relais qui d'après notre conseillère devait nous coûter 250€ par mois nous est revenu à 2 000€. Beaucoup de non dit et surtout de mauvaise foi. Pensez à enregistrer l'entretien lors d'un rendez vous "

" Je vous déconseille cette banque... pk vous contactez , aucun intérêt vous êtes pas la pour aider vos clients quand ils ont besoin de vous ... je suis chez vous depuis 2006 j ai jamais rien demander et la j avais besoin de vous et votre réponse était rapide et claire ..on ne peux rien faire pour vous ... 👏👏 "