Crédit du Nord

" Très décevant, compte client transféré de l'agence de champigny à l'agence de St maur sans nous demander notre avis. Personnel injoignable, ne rappelle pas alors qu'on laisse des messages. Situation déjà vécue il y a moins d'un an, aucune amélioration à ce jour et discours très inapproprié de la part du conseiller à notre égard par téléphone et par écrit. Bref à éviter absolument "

" Banque très à l'écoute de ses clients. Mesdames Pouilly et Colombo sont compétentes et réactives ! Je recommande vivement cette agence de Saint Maur mairie "

" Aucun service client , 15 jours pour obtenir un rendez vous avec un remplaçant de sa conseillère bancaire qui est en arrêt maladie . Le jour du rendez vous , qui avait été confirmé la veille par SMS , le remplaçant était lui aussi en arrêt maladie et je l ai appris à l agence , personne a daigné me téléphoner pour me prévenir ! En rentrant chez moi j ai essayé de joindre la directrice de l agence , pour lui faire par de tous ces dysfonctionnements , elle ne m a pas rappelé. "

" Excellent accompagnement sur les comptes personnels et professionnels. Cela faisait longtemps que je n'avais eu la chance d'être soutenu et accompagné ainsi par une banque. Mention spéciale pour ma conseillère Mme Bernet : motivée réactive compétente et agréable - Bravo. "

" Mme Bernet est sans aucun doute la meilleure conseillère ainsi que Mme Colombo. "

" accueil et conseiller injoignables, très décevant "

" cette agence est la pire experience bancaire de toute ma vie. Ancien chef d'entreprise et avec quelques avoir, j'ai été transféré de champigny comme beaucoup d'entres nous , sans aide no accompagnement, pour me retrouver face à un responsable de compte qui non seulement m'ignorait mais é"tait limite poli. Aucin service, des cartes visa à 350 euros par an qui se perdent et dont personne ne sait ou elles sont. Des comptes assurance vie bloqués qu'il est impossible de récupérer et maintenant depuis un mois, j'avais enfin pu trouver une interloicutrice (ancienne de champigny) avec quii les choses allaient à peu prés bien, donc depuis un mois cette personne est partie de l'agenced, sans indiquer qui la remplacait. Comme je vis à l'étranger c'est hyper pratique de passer un coup de tel. Cette agence est une catastrophe. Incompetente à bioen des niveaux, aucun service clientele et pire que tout aqucun respect pour la clientele. "

" Personnel aimable Conseillers très disponibles facilement joignables, efficaces et réactifs Excellents conseils toujours personnalisés "

" Désolé d être client ! On n'a beau être sympa et courtois ,on les embête ! Pourtant on s'adresse à " l accueil " "

" Services très chers Et une conseillère absente qui ne rappelle jamais... A éviter +++ "