CREDIT AGRICOLE SARREBOURG

" 25 minute d'attente au téléphone, service c'est dégradé au fil du temps, personnel incompétent. DOMMAGE "

" Comme son nom l'indique une banque de paysan . Toujours en attente d'un rendez vous depuis 1 an "

" Faut faire comme à l’époque avec eux, envoyé des pigeons voyageurs pour leur transmettre une lettre. Parce qu’au téléphone ça décroche pas, venant d’une banque je trouve ça un peu limite et pas rassurant !! "

" Cliente de l'agence de Sarrebourg depuis 6 ans, je n'ai JAMAIS eu d'incident et mon compte est largement créditeur. Le salaire de mon conjoint y est viré chaque mois et il reste de l'argent tous les mois. J'ai un second compte au sein d'une autre banque depuis 30 ans sur lequel est viré mon salaire. Créditeur également.Je viens de vendre mon véhicule et pour le rachat d'un nouveau, je sollicite auprès de Mme Rosquin un prêt de 6000 € (somme que j'ai largement sur mon compte mais à laquelle je ne souhaite pas toucher) car j'autofinance le reste de l'achat. Sans m'annoncer le moindre taux qu'elle peut m'appliquer et les conditions du prêt auto que je solicite elle me répond : il me faut vos 3 derniers bulletins de salaires, les 3 derniers bulletins de salaires de votre conjoint, votre avis d'imposition, l'échéancier de votre emprunt travaux (à l'autre banque) et surtout mes 3 derniers relevés de compte de l'autre banque. Avec un délai de réflexion de 8 jours. Pire qu'un crédit immobilier. L'autre banque où je suis me débloque la somme instantanément sur internet. Les taux ne sont peut-être pas les mêmes mais pour un montant de 6000 € c'est peanut. Je voulais faire un geste auprès de cette banque et bien.... je garde les mots pour moi mais je pense aux personnes qui ont besoin d'une somme d'argent et qui ont des incidents bancaires : bon courage. "

" Plus de 35 minutes d’attente au téléphone mais aucune excuse même la plus simple "

" Ne décroche pas au téléphone service incompétent "

" Ils sont surtout pas pressé de décrocher leur téléphone je viens de les appeler 7Min et 30sec d'attente nan mais franchement et alors en plus de sa quand javais terminer c a peine si on me raccroche pas au nez... Au revoir (tout froid) et vasi que je me dépêche de raccroché pour aller boire le café avec les collègues!!! "

" A fuir !!!! Après six mois j'attends toujours mon rdv pour un crédit immobilier "

" Zéro de chez zéro.... Des taux exorbitants, une attente interminable au téléphone..... Une.banque de paysan.... A bon entendeur... "

" Je tenais à préciser que vous serez très mal reçu dans cette agence. Je ne vais pas citer de nom mais la personne va se reconnaître. On m'annonce un rendez-vous physique pour faire une demande de crédit automobile. J'avais déjà envoyé tous mes documents, en amont, afin qu'ils puissent étudier ma demande; Je me déplace pour une heure de route car c'est un ami qui m'a redirigé vers cette agence et je voulais commencer à travailler avec eux. Lors de mon rendez-vous, les premiers mots de la "conseillère" qui me reçoit sont, Je cite : "il faut d'abord rapatrier tous vos comptes chez nous et nous allons surveiller vos comptes pendant 6 mois avant de faire quoi que ce soit"... "On ne peut pas vous donner un crédit comme ça, monsieur..." "Pourquoi vous décidez de déplacer vos comptes de Strasbourg"... "