BNP Paribas - Dunkerque

" On voit leur façon de travailler pendant le confinement , ouvert au matin du mardi au samedi et après midi sur rdv mais il n'y a aucune personne le samedi. Des incompétents , grâce à vous je suis dans la mer de vous perdez un client. Exemple parfait ce matin 9 mai donc non férié 9 h20 devant l'agence et tjs fermé alors qu'ils aurait du ouvrir des 8h45 mais ca préfère faire le pont que de travailler . N'allez surtout pas la bnp , changer de banque que des profiteurs de glandeurs "

" Impossible de contacter un interlocuteur C’est dissuasif Grand regret pour la fermeture de Coudekerque-Branche L’avenir parlera car vous n’etes pas les seuls sur la place "

" Personnel très désagréable, ne répond pas a la question du client, l'insulte et de plus, n'est pas capable de juger objectivement les requêtes des usages de cet endroit, entre autre , a virée "

" Fuyez cette banque "

" Accueil téléphonique médiocre comme le manque de compassion .Banque froid et sans humanité ............En même temps c'est des banquiers....... "

" Manque de professionnel. Sous les recommandations d’une amie qui travaille au siège de cette banque, j’ai pris un rendez-vous pour une ouverture de compte pour ma maman aux revenus modestes. Le jour J, la conseillère arrive en retard sans s’excuser, et après des échanges pas agréables et surréalistes notamment pour un justificatif de domicile qui ne lui convenait pas, elle nous fait comprendre d’aller chez la concurrence car nous n’étions pas à notre place. C’est inacceptable. A fuir!!! Je vous conseille d’autres banques oú vous serez bien mieux accueillis quelquesoit votre apparence ou vos revenus. Nous avons été chez la concurrence oú nous avons été très bien conseillé et pu ouvrir un compte en toute simplicité. Je vous la deconseillle. C’est la pire expérience que nous ayons vécu moi et maman. J’ai dailleurs envoyé un courrier au service client pour leur faire part de cette expérience inacceptable avec cette conseillère. "

" Impossible d'avoir chargé de clientele..... Plateau telephonique excecrable et nul. "

" Service en ligne inutile . Dès mon retour en France je change de banque :( "