Crédit Agricole Saint-Herblain

" Sans voix, je suis au Crédit Agricole depuis 2013, j'ai deux crédits pour biens immobiliers avec eux et je trouve ma dernière expérience très décevante. Je devais acheter un appartement qui a été revendu deux fois, du coup je décide d'en acheter un autre un peu moins cher. On m'avait dit qu'on pouvait me prêter la même somme que pour le premier ce qui me permettait d'assurer les travaux et l'achat des meubles. Un fois le jour du rendez-vous, on m'annonce que finalement cela ne sera pas possible, que les travaux peuvent être pris en compte sur devis et que les meubles ne rentreraient pas dans le prêt, gros manque d'informations ! J'avais plus le temps de faire faire des devis, du coup, j'ai du refaire un crédit ailleurs pour ça ce qui m'a mise dans l’embarrât... De plus, je souhaitais rembourser une partie de mon crédit auto chez vous mais à aucun moment, j'avais précisé quand exactement et avec quel argent et le conseiller s'est permit sans mon autorisation de se servir de la somme dont j'avais évoqué mon futur souhait directement sur mon livret A, chose que j'ai forcément très mal prise car c'est mon argent et personne n'a a le prendre sans mon accord ! Sachant que je n'aurai pas finalement rembourser une partie de ce prêt si j'avais su que finalement on ne me suivrai pas pour les travaux et l'achat des meubles et par conséquent, ce qui m'aurai éviter un autre crédit ! J'ai écris un mail demandant des informations sur le montant des remboursements de mes deux prêts il y a presque trois semaines, que j'ai renvoyé une semaine après au cas ou problème de réception et à ce jour, je n'ai eu aucune réponse alors que le Crédit Agricole s'engage à répondre en 24h00. J'ai un autre achat immobilier à faire en commun avec mon mari et avec tout cela honnêtement, j'ai qu'une envie, c'est de changer de banque ! Gros manque de réactivité, d'informations et aucun geste co pour erreur. "

" Je suis entièrement satisfaite du CA. Le personnel de cette agence est accueillant, souriant et à l'écoute. Peu d'attente et réactivité. Je recommande ! "

" Petit message personnel concernant mr pinocheau romain et le directeur de cette agence pour leur patience et leur rapidité as résoudre les dossier je leur remercie "

" Personnel aimable et réactif merci. "

" Moderne!! Equipe professionnelle, il manque quelques options sur le site internet (), certainement la meilleure agence de la ville "