Credit Agricole Redon Beaulieu

" Service efficace et acueillant. "

" Temps d'attente trop long "

" Service client qui ne saurait être pire, aucune réponse aux mails même après relance et prétend que les mails tombent dans les spams, ce qui est faux. C'est pas beau de mentir (M. Le directeur), le minimum serait d'assumer ses négligences, les mails ne disparaissent par enchantement ! A croire qu'ils cherchent à nous faire fuir. Pour notre demande de prêt, nous avions l'impression d'être des pestiférés, surprenant pour une banque dite "coopérative". Autant passer sur une banque en ligne pour ce niveau d'accompagnement. Pour notre part, merci le CIC ! "

" Cliente crédit agricole depuis plus de 17 ans, le service se dégrade fortement, pas de communication précise sur les assurances liées a des prêts et surtout aucune communication, interlocuteur personnalisé, pas de conseillers dédiés, obligation d'envoyer des e emails sur une boîte mail générale et réponse obtenue après 2 voir 3 relances. Manque de communication et information flagrante. "

" Aucune réponse après avoir envoyé 3 mails suite à un rdv pour un prêt immobilier ni positive ni négative on a perdu 1h30 pour rien... Merci à la caisse d épargne qui a accepté notre prêt sinon nous attendrions toujours. Nous aurions aimé être rappelé, conseillé dommage "

" Competence ,rapidité, disponibilité "

" J'ai été plus de 20 ans chez eux aucun crédit aucun prêt... Lorsque que j'ai eu besoin on m'a donné un accord de principe mais en cours de changement de directeur, je suis tombé au téléphone sur une dénommée M.G que je ne connaissais pas, jamais vu ni entendu... Comme elle rentrait de vacances et ne connaissait pas mon dossier le ton a monté légèrement. Après celle-ci a prétendu "que je lui avait dit d'aller faire le trottoir " ce qui est totalement faux je n'ai jamais dit de ma vie cela... une véritable honte! Qui peut dire cela ?évidemment aucun enregistrement. Mais son mensonge a pris sur toute la hiérarchie et je me suis fait expulser de cette agence manu militari avec menaces ! j'aurai pu déposer plainte mais j'avais tout le crédit agricole sur le dos donc aucune chance.... Ce qui veut dire que sur un faux témoignage cette banque peut vous envoyer au bagne (C'est une image) plus de compte chèque plus de carte plus de projets etc... Mépris total du client, bien si vous avez besoin de rien autrement banque à fuir a toutes jambes mentent et se jouent de la clientèle... (Ces personnes peuvent détruire votre vie) Merci au crédit mutuel. Pas encore digéré cette imposture j'espère que la vie les punira... "

" Manquements, erreurs, incompétences : un cumul désastreux "

" L'agence de Beaulieu est tjs à l'écoute et de bons conseils. Je la recommande Les conseillers sont très disponibles et accueillants "