Crédit Agricole Nord de France

" Injoignable, il faut appeler des dizaines de fois afin d'avoir quelqu'un au bout du file. Inacceptable! "

" Je déconseille fortement. Suite au mauvais travail de ma conseillère qui est maintenant parti (changement de conseillé 3 fois quand même), celle-ci n'a pas fait le nécessaire avec mon assurance voiture PACIFICA. Je me retrouve aujourd'hui bloqué, sans voiture donc pouvoir me rendre au travail car sans assurance et personne ne peux rien faire. Aucune solution est apporté. Assuré depuis 2019, celle-ci est résilié par magie en Janvier 2021. Les preuves de mon innocence sont à l'appui mais il se contente de se rejeté la balle. Des conséquences sont en application, mais même avec cela, ni la banque ni l'assurance ne se bouge. Je déconseille tout simplement leurs assurances mais aussi le manque d'implication au sein de leurs clients assurés. "

" Pas de commentaires agence mauvaise sur tout les points, on demande d'être rappelé on ne le fait jamais "

" La communication est inexistante , des erreurs grossières sont commises à l'accueil, les conseillers changent sans que les usagers soient informés et cerise sur le gâteau, la directrice nous a pris pour des demeurés. Changement de banque après 40 ans de fidélité non sans peine et obstruction de leur part ! Nous ne comprenons plus leur politique commerciale agressive. Lamentable ! "