Crédit Agricole du Languedoc - Narbonne Gambetta

" Quand on ne fait aucun cas du client ....accueil déplorable ! Rien n'est simple c'est pas grave on est que des clients ! "

" Cela fait 4 fois que je me déplace en 1 mois pour déposer de l'argent, et toutes les machines de Narbonne sont hors service ! La moindre des choses serait d'avertir vos clients, cela éviterai des déplacements pour rien !!!!!! "

" votre nouvelle présentation sur internet n'est pas facile elle etais mieux la précédente "

" Service inqualifiable tellement il est en dessous de tout . Ma maman , âgée de 77 ans, se déplace un vendredi après-midi pour récupérer un carnet de chèques. On lui dit qu'on ne les remet pas l'après-midi....Elle revient ce matin...on lui demande , sans lui proposer une aide qui aurait été bien nécessaire et tout juste humaine, de refaire la queue après avoir saisi le motif de sa visite sur un écran qu elle n'avait pas vu ... Cliente depuis plus de 50ans , elle va fuir cette banque . "

" Je suis client CA dépendant d'une autre région mais client quoi qu'il en soit. On me refuse un retrait d'espèce (perte carte bancaire). Comment peut on laisser ses clients en difficulté ? Humanisme et banque ne font pas bon ménage mais tout de même quand l'on se rend sur le site officiel CA voici les engagements : "Pouvoir compter sur sa banque 24h/24, être libre de changer d’avis, avoir confiance, voir sa fidélité reconnue... Au Crédit Agricole, nous essayons de répondre au mieux à vos besoins et de vous apporter la qualité de service qui vous donnera envie de rester chez nous" ... à méditer !!! "

" J'ai appelé pendant 45 minutes en attente personne au tel ça coupé au bout de 15mn personne prend la peine de repondre "

" Crédit Agricole GAMBETTA , bonne agence et très professionnel , réactif .. "

" service catastrophique,et deplorable. je vais changer de banque "

" Pas aimable du tout ils nous laisserai crever la bouche ouverte ! Une bande dincapable incompétent ! "

" Agence de bon à rien, jamais jai eu mon conseiller au téléphone, il est jamais la. L'an dernier une super équipe, au top ! aujourd'hui faut ramer pour débloquer 20 euros. Tu paie des frais de malade pr qu'il se masturbe tte la journée en pose café. Je vais changer de banque parceque c'est des bras gauche qui se prennent pour ce qu'ils ne sont pas. Service client a désirer "