Crédit Agricole Centre Ouest

" cliente depuis 12 ans - une équipe à l'écoute, réactive, respectueuse, humaine - qui gère tous les dossiers des clients avec le même soin ( je n'ai pas la chance d'avoir les revenus qui feraient de moi une "bonne" cliente : juste les comptes basiques). Je leur suis reconnaissante de m'avoir proposé une solution pour m'aider à traverser une grosse situation de crise sans plomber mes finances. Et l'agence a été super réactive la fois où quelqu'un avait piraté ma CB - ce qui m'a permis d'éviter de plus amples dégâts ! Ils m'ont aussitôt prévenue, constatant des dépenses contraires à mes habitudes, ont tout bloqué, puis remboursée sous 15 jours en me fournissant une carte de retrait temporaire. Mon seul regret - la politique globale qui tend à remplacer les gens par des machines, pour réduire les coûts ... Un distributeur ne remplacera jamais un conseiller en cas de souci... "

" distributeur en panne au 7/11/19 "

" Agence qui laisse a désirer on vous raconte n importe quoi des erreurs a répétition ne reconnaissent jamais leurs torts seul explications désolé monsieur nous avons beaucoup de jeunes en formation et c'est pour cela que il y a autant d erreurs client depuis 15 années cette agence c est dégradé depuis 2an a un point où j'ai pris rendez vous pour clôturer tout mes comptes ce qui va être le parcours du combattant mais là c est décidé a éviter absolument très incompétent "