Crédit Agricole Alsace Vosges

" Demande de rallonge fait fin mars avec à chaque fois les documents remis à l'heure, nous sommes fin août le 1er déblocage n'est toujours pas effectif. La façade commerciale est belle et à l'écoute quant elle est disponible mais le système derrière est lent et mal organisé. "

" Le personnel est sympa et accueillant, il est à l'écoute si on en a besoin x) "

" Ne décroche pas toujours mais nous sommes au moins rediriger vers l'agence de saverne se qui est très bien . Personnel très agréable et à l'écoute, prix des assurances voiture et habitation plus que correct, je recommande. "

" Votre conseiller n'est jamais disponible, il doit vous rappeler demain...depuis 3 mois et lorsque vous appelez, votre conseiller vous rappelera demain... ils ne sont pas sérieux Je déconseille fortement! "

" attente de 10 minutes au téléphone, j'ai essayé 2 fois pour finalement raccrocher. nul ! "

" Plus d'un mois à attendre une réponse à un prêt immobilier. Résultat officiel : Refus sous prétexte du DPE et d'un prêt pro que j'utilise comme apport alors que c'est totalement faux ! (Ils n'ont même pas fait les calculs) Apparemment d'après mon entourage un DPE ne concerne même pas la banque... J'avais de quoi payer les frais de notaire, jamais à découvert, j’aurais mis encore un apport si nécessaire en plus des frais de notaire, et on m'a envoyé balader alors que pourtant j'ai de très bon revenus également et que j'étais en dessous du taux d'endettement !! En train de faire un appartement que j'aurais loué par la suite aussi, qui aurait engendré également un revenu en plus ! Une honte pour cette banque que j'ai pourtant TOUJOURS mis en avant partout !!! Très heureux, jamais eu d'histoires.... je suis plus que déçu, car apparemment vu que mathématiquement tout passait, il y a bien là une PREUVE que c'est bien une banque qui fonctionne à la tête du client.... J'ai déposé ma demande chez un courtier... C'est vraiment nul !!! "

" Pas très réactif ! des jours et des jours pour répondre à un message changement de conseiller constamment tous les 6 mois, et on a l’impression d’être juste un numéro. c'était bien mieux avant, c'est sur et certain.. "

" Attention les horaires d'ouverture ne sont pas à jour. "