Crédit Agricole Agence de Le Bouscat Centre

" Des personnes actives que ce soit par mail ou telephone. Des reponses expresses et claires. Des professionnels, plutot rare de nos jours. Je recommande. "

" Une agence à fuir absolument ! Un accueil discriminant ("bises" pour les clients aisés, "regards froids" pour les autres...), attente très longue pendant que les employés discutent entre eux de leurs week-ends (!!!) , aucune empathie avec les clients des services, peu voire pas de dialogue possible. Suite à cette très mauvaise expérience client je suis passé chez La Banque Postale, juste à coté, où les employés sont corrects et avenants. "

" Je suis extrêmement déçue de cette agence en particulier. Nous avions nos comptes et notre conseillé Barrière du Médoc. Tout était parfait. Quand nous avions un problème ou un rendez vous à prendre, l'équipe était très dynamique et réactive. L'agence a fermé et notre conseillé a été muté. Nos comptes ont donc basculé dans cette agence en centre ville du Bouscat. Récemment nous avons décidé de négocier notre prêt immobilier. Le 18 juillet, nous avons demandé un rendez vous pour la semaine suivante car nous étions en congés à l'étranger. Notre conseillère partant en congé, on nous a répondu que cela n'était pas possible avant trois semaines. Nous avons demandé à avoir quelqu'un d'autre. Ce qui a été accepté difficilement, alors qu'avec notre ancienne agence cela ne posait pas de problème. La veille de notre rendez vous la conseillère a annulé (prétextant un arrêt maladie). Pour faire court, le seul rendez vous possible était le 2 septembre. (8 semaines de délais) Inutile de vous dire que nous avons eu le temps de voir d'autres banques et même de signer avec l'une d'entre elles. Pour l’anecdote, le conseiller qui s'occupe de nous (dans la nouvelle banque), ne voyait aucun inconvénient à ce qu'un de ses collègue nous reçoive alors qu'il était en congé. Je suis vraiment déçue, car j'aurais vraiment aimé resté au CA. Mais que voulez vous ? Les clients ça va, ça vient... "

" une agence extraordinaire un personnel extra au besoin et service des clients j'y suis depuis 1996 et je ne changerai pour rien au monde merci "

" Seule banque à distribuer le per compte titre, c'est assez rare pour être signalé. "

" Bonsoir, Je tiens à remercier toute l'équipe du crédit agricole, pour le bon accueil et qui on mis en confiance ma fille Manon .je recommande à 1000 pour cent cette agence :) Cordialement Mr Mme Sanchez et leur fille Manon "

" Accueil froid, très long, alors que cela fait plusieurs jours que je préviens mon arrivée pour signé 2 simples documents. Il m'aura fallu près de 25 minutes d'attentes alors que j'étais le seul client pour qu'en fin quelqu'un s'occupe de moi. Avec 20 minutes de retard. "

" Belle agence toute neuve, très content de l'accueil et des conseillers! "

" Je suis quand même stupéfaite de voir le commentaire en dessous. Cette agence reçoit tout ces clients de la même sorte. Je n'ai jamais fais la bise au conseillers. Je suis au crédit agricole depuis très longtemps. Tjrs agréablement reçu, très bien conseillé même si on a de l'argent ou pas. très bonne agence . Je recommande fortement .. "

" Moderne, agréable "