Caisse d'Epargne Toulouse Croix de Pierre

" Vraiment une super agence, que de bons conseiller à l’écoute, j’ai fais une assurance vie chez eux, j’ai gagné 1000€ en seulement 2 semaines ! Foncez les yeux fermés ! Seul mécontentement elle n’est malheureusement pas ouverte le samedi après midi, Que du bonheur ! "

" Suite à un RDV pour finaliser un crédit immobilier, de nombreuses contreparties non exprimées au départ m'ont été demandées (assurance habitation, carte VISA Premier) ainsi qu'un mandat de mobilité bancaire obligatoire, permettant à la Caisse d'Epargne de consulter l'ensemble des mouvements sur mon ancien compte bancaire. A noter que mon RDV a été interrompu à plusieurs reprises par un client qui souhaitait parler au conseiller. Difficile de démarrer une relation de confiance ainsi. "

" Le téléphone est toujours en dérangement, sauf bien sûr si on passe par le 08 xxxx qui est payant... "

" Excellente équipe, agence vieillotte par contre. Les conseillers sont sympa. "

" Une catastrophe !!! Le monsieur à l'accueil ne comprends rien, suit son idée. Il n'est pas capable de dire quelles sont les garanties pourtant il prélève sur le compte.. C'est inadmissible, à chaque fois ça dure 2 heures pour finir sans réponse concrète. (Sur des choses simples : commande carte, création de bénéficiaire) Si la direction de cette agence lit ce message, faites quelque chose c'est pas possible un conseiller d'accueil aussi mou, incompétent et qui n'ecoute pas !! Il suffit de parler avec d'autres clients de l'agence ils sont tous outrés ! "

" Incompétence totale,il faut revoir le recrutement du personnel,c'est une catastrophe. "