Caisse d'Epargne St Genis Laval

" Très incompétents. Clients depuis 7 ans, beaucoup de changement de personnel, aucun suivi dans les dossiers et contact quasi inexistant sauf pour proposer des produits supplémentaires dont vous n'aurez pas forcément besoin. Pour résilier tous les comptes, demande de courrier a multiples reprises : toujours pas traitée au bout dun mois car pas de communication entre personnel et le comble, perte des courriers en question. La dernière conseillère a fait son possible pour rattraper les choses et nous l'en remercions mais trop tard, je ne crois plus en leur qualité de service. Malgré l'application, obligé de passer systèmatiquement a l'agence pour toutes démarches donc pas pratique du tout. Un conseil, a éviter absolument. "

" Un grand merci à Mr Delmas de s’être occupé de notre dossier et de nous avoir obtenu notre prêt immobilier avec un très bon taux malgré le contexte sanitaire. "

" Ce n est plus ce que c était... "

" Voulant changer de banque pour diverses raisons, je me suis donc tournée vers l'agence caisse d'épargne Saint Genis Laval. Mr Provolo a su répondre à mes attentes avec rapidité et précision. Par ailleurs, son accompagnement dans différents projets est de qualité et très professionnel. "

" Là bas on est très bien reçu les conseillers sont top ! Je recommande 👌 "

" Une banque à l'écoute de ses clients avec un conseiller sérieux. MR PROVOLO est très attentionné et doux dans ses rapports. Très réactif et disponible rapidement il sait satisfaire son client 👍 Je recommande cette banque. "

" Accueil très désagréable de la part de l’hôte, de plus il n’a pas su répondre à ma question. Je suis très déçu ! Je pense changer de banque rapidement ! "

" Personnel pas agréable du tout !!! Il y a vraiment un gros problème niveau personnel, il y a juste a regarder TT les avis ils sont tous très négatif ! Accueil et personnel à revoir... "

" Une conseillère à l'écoute de ses clients et qui prend le temps de présenter les différents produits, ainsi que le prêt étudiant. Je suis satisfait de mes RDV qui ont répondu à mes attentes ! "

" la caisse d'épargne de Saint Genis Laval correspond totalement à mes attentes. Une conseillère très compétente, qui fait son travail c'est à dire conseiller et donner les conseils les plus adaptés. Personnel très accueillant. Un grand merci à la Caisse d'épargne ! "