Caisse d'Epargne Sainte-Genevieve Gare

" Mon conseiller reste obstinément silencieux, malgré plusieurs relances par mail. Je suis obligée de prendre un rendez-vous. "

" Très contente de cette banque "

" Ma femme, cliente depuis des années, attends depuis plus de trois mois que l'on la rappelle au sujet d'un banal geste commercial promis mais jamais mis en œuvre. Même en disposant d'avoirs conséquents dans cette banque, vous obtiendrez aussi peu d'écoute de la part de son personnel que de la part d'une huître morte. "

" Merci de mettre à jour les informations de vos horaires d'ouvertures pour les jours fériés surtout quand vous faites le pont. Toutes les agences sont fermées le 2 novembre. Pourtant il nous est indiqué le contraire . "

" Une agence réactive. Je suis pleinement satisfaite !!!!! La nouvelle équipe est au top. Merci pour votre accompagnement au quotidien. "

" Après de nombreux échanges le nécessaire a enfin été fait quant à la clôture définitive de mes comptes. Je remercie la direction de la caisse d'épargne d'avoir répondu de manière réactive à mon mécontentement. "

" Aucunes réponses aux mails envoyés, "ma conseillère" ne clôture pas mon compte, je ne sais pas pourquoi, malgré plusieurs MOIS de demande. Par téléphone on transfert toujours ma demande mais rien ne bouge.... TRÈS DÉÇU........................... Ils ne prennent pas soin de leurs clients. "

" J'ai dû mettre une étoile car on ne peut pas mettre 0 ... A fuir absolument, vente forcée, pas de conseils, pas de réponse aux e-mails et quand on se décide à ouvrir un compte à la concurrence et qu'on veut récupérer son fric, aucune réponse et pendant ce temps là ils ont toujours votre fric ... "

" Cette agence est une honte ! Après des années chez eux c'est la décadence depuis 1 ans. Cela fait 4 mois que j'essaie de joindre mon conseiller M. Bousselet. Après plusieurs appels sans réponse. Plusieurs mail sans réponse. Je demande à avoir la direction. La réponse de l'accueil est : " mon directeur viens de partir à la retraite". Je me demande bien quel société laisse un poste aussi important libre ? M. Bousselet a failli mettre en périle l'achat de ma maison car il n'a pas fait le déplacement des fond en temps et en heure. Je me suis retrouvé a découvert de 25000e car il n'a pas fait (encore une fois) son travail. Je me suis retrouvé avec des agios. M. Bousselet m'a mal conseiller. Je me suis débrouillée toute seule pour la gestion de mes comptes et les virements important sécurisé qu'il n'a pas fait. Pourtant je paye tout les mois un gestionnaire qui ne fait pas son travail. Mon compte aurais du être fermée depuis septembre. A l'heure actuelle il est toujours ouvert et malgré le fait qu'il n'y est aucune activité sur mon compte je suis débité pour des frais de compte. "

" Super banque et superbe équipe ! Je suis très contente ! "