Caisse d'Epargne Saint Jean

" Je suis client de la caisse d'épargne depuis maintenant 2 ans. Les commentaires précédent me surprennent vraiment. Je suis absolument satisfait de ma conseillère qui a pris du temps pour répondre à toutes mes interrogations à fin de m'accompagner dans tous mes projets. C'est une agence pleine de vie où il y a une bonne ambiance entre le personnel, c'est agréable lorsqu'on s'y rend de sentir cette convivialité. Tout simplement je suis SATISFAIT. "

" une agence avec de nombreuses personnes incompétentes qui savent retirer de nombreux frais injustifiés, et qui ne savent pas donner d'explication (d'ailleurs ne répondent pas au mail lorsque je pose une question qui les dérange) "

" Une honte cette agence, conseiller aux abonnés absents, plus de 2 mois de retard après les 3 semaines de délais pour une réponse sur un crédit immobilier, carte bancaire commandé il y a plus d'un mois toujours rien, conseiller non professionnel, qui ne rappel jamais ou très rarement, très beau parlé, vivement que la direction prenne en main cette agence... "

" Tres bonne agence parmis les conseilleres Mme Francesconi et Mme Hulin, tres sympathiques. "

" Personne à l'accueil très aimable et professionnelle ainsi que le reste du personnel "

" Je partage tous ces avis. Aucune réponse aux mails envoyés depuis plusieurs semaines malgré des relances, conseiller injoignable, recréditation de frais suite à une erreur non effectué. Comment se fait il que cette agence ne soit pas inspecter avec tous ces avis négatifs ? Je pense que je vais transférer tous mes comptes dans une autre banque. "

" Gestion scandaleuse , aucun suivi. Des modifications de plafond sans nous prévenir, un papier signé à notre place...Silence permanent et abandon total lorsque notre « conseiller » est en arrêt maladie... Mon conjoint attend son transfert de compte depuis 2018...personne ne s’en occupe. Malgré tout on lui demande des frais de gestion sur un compte qu’il ne peut donc pas utiliser. 3000 euros de perdus auprès de notre lotisseur suite à la lenteur de notre conseiller à effectuer les démarches du crédit. A FUIR ABSOLUMENT. "

" SCANDALEUX ! Conseiller et chef d'agence incompétents. Aucun professionnalisme ni suivi. Aucune réponse. Aucune cohérence en interne : les réponses des employés y compris du chef d'agence se contredisent. La caisse d'épargne de Saint Jean ne respecte pas ses clients. Trois mois de silence radio après un RDV et à ce jour toujours pas de réponse sinon des réponses complètement à côté du sujet. Les informations qu'ils donnent à leurs clients sont à 0% fiables. Fuyez absolument cette agence et peut être même cette banque car le siège régional ne répond à rien non plus. Rien de rassurant... C'est absolument inadmissible. Dommage qu'on ne puisse pas valider notre avis sans étoile car ils n'en méritent pas une seule. "

" Les autres commentaires prouvent bien l’incompétence de cette agence et de sa direction. Aucun suivi, aucune gestion, aucune réponse aux mails adressés à notre conseillère, réclamations auprès de la direction sur place, qui n'apporte aucune réponse non plus. Encore pire, reçus par la directrice suite à de nombreuses réclamations, cette dernière ne sait même pas pourquoi on vient. Informations erronées, produits évoqués qui ne correspondent pas aux produits souscris. Perte de temps et d'argent avec des courriers en recommandés avec AR, toujours sans réponse. A cet instant, nous sommes bien mieux gérés ailleurs. "

" Contrainte de devoir aller à cette agence pour de nombreuses opérations, surprises par l'accueil, la rapidité et le professionnalisme auquel j'ai été confrontée. Conseillers très clairs, mes demandes ont pu aboutir immédiatement. J'ai Meme bénéficié de conseils auxquels je n'aurai jamais pensé... J'avoue ne pas comprendre les avis postés...ces gens là ce sont-ils rendus dans la Meme agence que moi?? Saint jean je valide et merci encore. "