Caisse d'Epargne Saint Esteve

" L’accueil de la banque est satisfaisant, en revanche lors du rendez vous avec la conseillère « Lefranc Helene » j’ai était déçu au plus au point. Lors de l’entretient la conseillère était limite couchée sur son bureau, elle n’avais pas l’air très motivé à répondre à mes besoins et à mes question. Le rendez-vous a eu lieu au début du mois de février et je n’ai toujours pas eu de nouvelles de mes comptes alors que maintenant nous sommes fin mars. J’essaye tant bien que mal d’appeler l’accueil ou la conseillère sans nouvelle. Je me suis rendu sur place pour voir la conseillère qui était occupé, j’ai demandé à ce qu’elle me rappelle mais toujours sans aucune nouvelle. Je ne conseil pas cette banque si vous voulez réellement avoir de bon contact avec votre conseiller "

" Agence sympa, pour son accueil, et ses conseillers.Des facilités de gestion, de la disponibilité et de la compétence de la part de la direction. Bon c'est vrai que l'écureuil ne rapporte pas autant de noisettes qu' avant mais, on fait avec..la gentillesse ambiante dans cette agence. "

" Catastrophique,lamentable et absolument scandaleux !! Fuyez!!! "

" Je suis très déçue des prestations de cette banque !!! Nouvellement installée dans la ville, je me suis naturellement dirigée vers la Caisse d'épargne qui à mes yeux a bonne réputation. Mal m'en a pris ! La conseillère à l'accueil m'a clairement annoncé que pour ouvrir un compte courant personnel, il faut nécessairement souscrire un "packaging" d'assurance-vie ou d'épargne. A l'heure actuelle je n'en ai pas besoin, mais elle n'a rien voulu savoir... Tant pis, leur logique de rentabilité à tout prix leur aura fait perdre un client... "

" Accueil de qualité depuis la nouvelle direction. "

" Incompétent. Tous ce résume avec un seul mot . Mais tâchons de développer pour que les autres sache a qui ils ont a faire. Ne répond jamais au téléphone, et lorsque par magie cela ce produit vous avez a faire a des personnes méprisante et désagréable. Il ne règle pas vos problème il les envenime. Aucune reconnaissance de la fidélité de leurs clients malgré leurs antécédents irréprochable. Heureusement que toute les caisses d'épargne ne sont pas comme celle-ci, ayant eu par le passé de bon contact et une bien meilleure expérience chez eux. Fuyez la caisse d'épargne de st Estève "

" Tres bonne banque la chef d'agence tres performante entout et pour tout très réactif. Des conseillers aux top .déco un peut vieille "

" Injoignable "

" Incompetence avérée !!! Cliente depuis mes 18 ans dans cette banque, je suis excèdée par leur incompétence ... J'ai tenté de contacter mon conseiller " BAUX Benoît" a de très nombreuses reprises par téléphone, mail et messagerie de l'espace personnel sans réponse ... (Enfin,il a rappeller une fois après 7 messages, mais je n'ai pas eu le temps de décrocher et j'ai rappeler tout de suite sans réponse ... ) Sa boîte mail renvoie un message nous informant qu'il sera en vacances mais il date du mois de MAI !! J'ai également répondu à l'enquête de satisfaction en acceptant d'être recontacté mais aucunes nouvelles ... Autant prendre une banque en ligne si c'est pour ne pas pouvoir joindre le conseiller ... "

" Très bonne agence, le personnel est accueillant et serviable. Depuis que le parking a été refait c'est tellement mieux. "