Caisse d'Epargne Rieumes

" Peu compétent long et parfois désagréable , alors que y’a peu de monde dedans , ne pas faire ce boulot si c’est pour renier l’esprit relationnel et sans parler que les services sont catastrophique, on fait leur boulot presque aucun initiative c’est presque à vous de dire ce qu’il faut faire , bref un sketch vous allez perdre pas mal de clients je ne perd pas plus de temps . "

" Nul. Nul. Vous voulez retirer 3000€...il faut prévenir plusieurs jours a l'avance...le jour où vous aller le chercher....(il faut prendre rdv bien sûr) vous attendez 10 minutes en sonnant devant la porte.... Une fois rentré...il faut encore attendre 15 minutes pour la securite. Pffffff. Je donne une étoile car on ne peut pas donner moins, mais cette banque est proche de zéro. Je me souviens d'un temps où on vous accueillait gentiment au guichet et on vous donnait votre argent en 2 minutes...vive le progrès... Il ne me reste qu'une chose a faire...partir vite! "

" J'ai sollicité ma conseillère pour une demande très basique : 1) une demande de crédit immobilier : pas de proposition car elle partait en congés " Monsieur il faudra attendre mon retour d'ici 15j". 2) Par conséquent j'ai trouvé la banque HSBC qui a directement répondu à ma demande. Je demande donc à ma conseillère de clôturer mes comptes ce 24 janvier, je relance par email ma conseillère, laisse deux messages vocaux et surprise !! le 12 juillet mon compte n'est toujours pas fermé ! Ça rame à la Caisse d'épargne Rieumes ! Pour synthétiser, un manque de professionnalisme exceptionnel.. "

" Hallucinant ces horaires d'ouverture ! Ils indiquent être ouvert le mercredi jusqu'à 17h40 mais c'est faux ! Le seul moment du mois où je peux me déplacer jusqu'à la banque pour déposer des chèques et poser quelques questions en direct vu que je travaille même le samedi matin .... Et quand je me présente à la banque cette après midi : Surprise !!! C'est seulement sur rdv ! Merci de prévenir vos clients avant d'être devant le fait accompli 🤬 et si on veux les appeler le numéro indiqué est payant !! Complétement n'importe quoi une organisation pareil, du coup on met nos chèques dans une boîte au lettre et on repart sans avoir aucune trace de notre dépôt et on croise les doigts pour que tout se passe bien malgré le malaise quand on voit comment ils sont organisés ! "

" Équipe a l'écoute, disponible et de bon conseil. Le slogan "Vous être utile" prend tout son sens. "