Caisse d'Epargne Reichstett

" Scandaleux. De la conseillère jusqu'à la responsable, tout est bon à jeter. Des frais prélevés injustement, obligation de les harceler quotidiennement pour tenter d'avoir des éléments de réponse... on vous méprise sans scrupule. Je vous déconseille cet établissement. "

" J'ai été client de cette banque pendant près de 7 ans et je la déconseille fortement. Quelques explications : Lorsque j'ai voulu des devises et que j'en ai réservé par avance et après m'avoir confirmé qu'ils les avaient par téléphone, quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'ils m’annoncèrent, que pendant les 30 min de trajet, ils ont eu le temps de céder les dites devises réservées à une autre personnes qui passait là par hasard. Lorsque j'ai voulu quitter la banque ils ont considérablement ralenti les démarches à base de "mail pas reçu" t autres "courriers non parvenus" me poussant à revenir encore et encore en agence... Les conseillers font la sourde oreille, obtenir des devises est une blague, elle est plus chère que ses concurrentes bref.. à éviter ! "

" une étoile juste pour pouvoir donner mon avis normale cela ce mérite et pour être bref la directrice devrait simplement changer de métier ou laissé les commande à ce petit écureuil "

" Incompetent, injoignable, pas réactif. On clôture tout, et on change. "

" Je vois que ne suis pas le seul mécontent, même pour clôturer ses comptes c'est tout un cirque! . Ne répondent même plus aux mails "

" J'essaie de cloturer mes comptes depuis un bon moment apres un demenagement dans le Sud et pas moyen... .lettres avec AR jamais recu selon ma Conseiller mme lob.....etc a voir avec la poste qu'elle me repond par mail quant elle repond...foutage de... .oui "

" une bande d'incapable à fuir y a pas une cruche pour remplacer l'autre "

" je rejoins les avis donnés par les autres utilisateurs : un accueil dans cette agence qui s'est dégradé au fil du temps, le mot d'ordre semblant être : de la mauvaise volonté avant tout, la personne à l'accueil est on ne peut plus désagréable, toute demande semble l'incommoder, du côté de la responsable ce n'est pas mieux, plusieurs mails sont restés sans réponse, alors que j'avais un problème d'accès aux comptes...aucun sens commercial, service lamentable mais promptitude à prendre des frais (notamment pour être autorisé à utiliser les fonds présents sur le compte, lors d'un séjour à l'étranger !..) j'ai fait un changement d'agence, mais il s'en est fallu de peu que j'aille à la concurrence toute proche, qui n'attendait que cela...Bref, agence à éviter ! "