Caisse d'Epargne Queven

" Agence fort agréable. "

" Très bon accueil, je recommande cette agence. "

" Un service téléphonique déplorable du moins avec une conseillère bancaire Madame «Illion», dénigrante et méprisante. J'appelle pour avoir plus d'informations sur les virements bancaires et aucune solution, la seule remarque est « vous n'aviez qu'à vous y prendre plus tôt ». Quand je la reprends pour cette remarque et lui dis qu'elle est là pour me renseigner et pas pour des leçons de morales celle-ci me raccroche au nez. Comment avoir confiance en une banque qui ne vous renseigne pas et vous raccroche au nez lorsque vous avez besoin d'elle. HEUREUSEMENT que le service client du crédit agricole est compétent et grâce à elle j'ai pu acheter mon véhicule ! Cette personne mériterait d'être licencié au vu de son attitude et de l'image qu'elle dégage de la caisse d'épargne. Nous changerons sûrement de banque suite à cela. "

" Refuse de clôturer mes comptes. Ne prend pas en compte les demandes des clients. Ne répondent pas aux mail. Personnel déplorable.... Carte banquaire trop cher et zéro avantage. Aucun geste commerciaux alors que ça fait 24 ans que je suis chez eux. La pire banque que je puisse connaitre. "

" Conseiller très agréable. Dommage que le stationnement autour de l'agence soit en zone bleue. Lors d'un rdv long, gros risque de se faire verbaliser, et je parle en connaissance de cause. Cependant l'agence n'est pas responsable. "